2.1.2.2
Le questionnaire
Nous avons opté pour un mode d'administration
numérique de notre questionnaire. Ainsi donc, nos enquêtés
reçoivent directement dans leurs adresses électroniques la
version numérique du questionnaire, et par ce même
procédé que les réponses nous ont été
parvenues. En d'autres termes, le questionnaire a été
envoyé par mail et partagé sur la page Facebook, Linkedin,
WhatsApp, etc., des assurés de la STAR Nationale SA.
2.1.3
Analyse numérique des données
Nous avons utilisé l'application Google
Forms pour élaborer le questionnaire et son traitement
automatisé des réponses. Il a été
administré entre le 30 novembre au 15 décembre 2021 sur
Internet.
2.2 Les Limites du travail
Le mémoire, malgré son apport indéniable
à la connaissance de cet objet d'étude comporte certes les
insuffisances du point de vue méthodologique. En effet, la
digitalisation est une thématique très vaste qui déborde
le seul domaine de la science de la technologie. Elle touche les autres
domaines scientifiques tels que la sociologie, l'anthropologie, les sciences
politiques pour ne citer que celles-ci. Pour mieux comprendre ce
phénomène, les points de vue de ces sciences s'avèrent
nécessaire.
Il y'a aussi des limites temporelles qui jouent sur le
résultat de notre étude. Il s'agit du temps consacré
à l'enquête. La collecte des données s'est
déroulée entre le 30 novembre au 15 décembre 2021. Ce
temps est dextrement court et ne permet de comprendre le
phénomène dans sa totalité. Toutefois, le résultat
obtenu reste scientifique parce qu'il reflète la réalité
observée. Une étude ultérieure peut nuancer, confirmer ou
infirmer notre résultat. Cependant, il faut souligner que la science par
définition est évolutive. Le fait que les études
ultérieures consacrée à la digitalisation de la STAR
Nationale, infirment, nuancent, ou confirment, est normale et c'est la marque
de la scientificité.
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