LISTE DES SIGLES ETABREVIATIONS
III
BCEAO
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Banque Centrale des Etats de l'Afrique de l'Ouest
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BMCE
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Banque Marocaine du Commerce Extérieur
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BOA
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Banque Of Africa
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BRVM
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Bourse Régionale des Valeurs Mobilières
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CA
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Conseil Administratif
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CAR
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Comité d'audit et des Risques
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CC
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Chargé Clientèle
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CCIF
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Cellule Centrale d'Inspection et de Formation
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CD
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Comité de Direction
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CDL
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Créances douteuses et litigieuses
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CE
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Comité Exécutif
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DA
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Directeur D'Agence
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DCG
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Département de Contrôle General
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DG
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Direction Générale
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DG
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Directeur General
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DMC
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Direction de la monnaie et du crédit
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DR
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Département de Réseaux
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DR
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Département Risque
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DRH
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Direction des Ressources humaines
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FCFA
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Franc de la Communauté Financière Africaine
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GAC
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Gestion Administrative de Crédit
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IPD
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Institut Polytechnique de Dakar
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KYC
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Know Your Customer
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MEF
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Ministère de l'Economie et des Finances
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PNB
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Le Produit Net Bancaire
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PS
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Pole Support
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RCCM
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Registre de Commerce et du Crédit Mobilier
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SA
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Société Anonyme
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SC
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Service Comptable
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SCD
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Service Compliance et Déontologie
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SCG
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Service Contrôle de Gestion
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SGIP
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Section Gestion des Incidents de Paiement
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SJ
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Service Juridique
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SO
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Service Opérationnel
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SOD
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Services Operations Domestique
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UEMOA
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Union Economique et Monétaire Ouest-Africaine
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Présenté par Serigne Ibnou LO master en
finance-banque- assurance IPD 2020-2021
Thème : La Gestion du Risque de Crédit
Accordé aux Particuliers : Cas de la
Boa-Sénégal
LISTE DES TABLEAUX ET GRAPHIQUES
Liste des tableaux
Tableau N°1 : Exercice 2020 de
BOA-Sénégal 19
Tableau N°2 : Répartition du capital BOA
20
Tableau N°3 : Manuel de procédure 36
Tableau N°4 : Fonctionnement de l'Organigramme
38
Tableau N°5 : répartition des taches 38
Tableau N°6 : les pouvoirs et
responsabilités 39
Tableau N° 7 : Circulation l'information .. 40
Tableaux N°8 : Identification des documents
obligatoire ou facultatif 42
Tableaux N°9 : Traitement de la demande de
crédit 44
Tableau N°10 : Evaluation du dispositif de
contrôle interne du processus d'octroi de
crédit . 50
Liste des graphiques
Graphique N°1 : Evolution des crédits et
des dépôts en Million 18
Graphique N°2 : Répartition du capital en
2020 .20
Graphique N°3 : Organigramme de la
BOA-Sénégal 37
Graphique N°4 : Processus d'octroi de
crédit à la BOA-Sénégal .. 45
IV
Graphique N°5 : Les piliers de Bale II ... 56
Présenté par Serigne Ibnou LO master en
finance-banque- assurance IPD 2020-2021
Thème : La Gestion du Risque de
Crédit Accordé aux Particuliers : Cas de la
Boa-Sénégal
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