Dans le cadre des projets ambitieux de réhabilitation
des infrastructures, de rénovation institutionnelle et de la
modernisation pédagogique de l'Institut National Polytechnique
Félix Houphouët-Boigny consenti par l'Etat de Côte d'Ivoire,
la Direction Générale de l'INP-HB a jugé nécessaire
d'améliorer la gouvernance, la gestion et de redynamiser les
activités de formation et de recherche afin d'améliorer
l'employabilité de ses diplômés. Suite à des
enquêtes réalisées auprès des entreprises
partenaires, il est apparu que l'un des principaux freins à
l'amélioration de l'employabilité des ingénieurs et
techniciens supérieurs de l'INP-HB est la barrière
linguistique1. De plus, dans le cadre des reformes
académiques que l'INP-HB souhaite adresser aux normes de la Commission
des Titres de l'Ingénieur2, l'une des exigences majeures est
la maîtrise de la langue anglaise d'au moins un niveau B23 et
C14 pour tous les diplômés.
Pour mieux répondre à ces exigences, la
Direction Générale a acquis des laboratoires de langues
multimédia ultramodernes et a signé des conventions ambitieuses
avec des établissements partenaires pour booster l'apprentissage des
langues au sein de l'Institut. En outre, elle a initié des
démarches auprès des structures d'accréditation pour
l'ouverture de centres d'examens afin d'organiser la préparation et la
certification en langues de ses propres diplômés. Toutes ces
démarches se sont concrétisées par la création du
Centre de Langues Polytechnique le 27 juillet 2018 à Yamoussoukro.
Toutes les conditions semblaient être réunies pour le
succès de ce grand projet. Pourtant, depuis sa création, le
Centre de Langues Polytechnique manque cruellement de visibilité.
L'absence de campagne de communication et d'une forte diffusion des avantages
de l'apprentissage des langues est criarde. Le taux de fréquentation du
Centre de Langues Polytechnique est de plus en plus bas.
Fort de ce constat, la structure a décidé
d'entreprendre des actions de communication pour se faire connaître du
grand public pour ainsi augmenter sa notoriété.
C'est ainsi qu'au cours de notre stage et selon les besoins
de notre structure que nous avons été amené à
réfléchir sur le thème suivant : «
Elaboration d`une stratégie de communication pour la promotion
du Centre de Langues Polytechnique ».
1 Obstacle auquel on se heurte face à une
langue étrangère non maîtrisée.
2 Organisme français chargé
d'évaluer et de promouvoir le diplôme d'ingénieur en France
et à l'étranger.
3 Niveau avancé ou indépendant.
4 Le niveau d'anglais C1 est le cinquième
niveau d'anglais.
2
Dès lors, se posent les questions suivantes :
- pourquoi le Centre de Langues Polytechnique n'est-il pas connu
?
- comment la communication du Centre de Langues Polytechnique
était-elle organisée ? - quelle stratégie de communication
doit-on mettre en place pour promouvoir le Centre de Langues Polytechnique ?
En d'autres termes :
- quelles actions doit-on mener pour faire connaître le
Centre de Langues Polytechnique ? - quels sont les moyens financiers et humains
à mettre en place pour atteindre cet objectif ?
Cette étude a pour objectif général de
promouvoir le Centre de Langues Polytechnique et ses prestations.
Pour y parvenir, notre travail sera structuré en deux
grandes parties. La première partie intitulée le cadre
théorique comportera deux chapitres.
Le premier chapitre traitera de la justification du choix du
sujet suivie des intérêts qu'il suscite. Nous évoquerons
aussi une revue de littérature pour apprécier
l'originalité de ce sujet à la suite de quoi nous fixerons nos
objectifs et les hypothèses.
Le second chapitre abordera la théorie de la
communication. Nous allons définir une stratégie de communication
en faisant ressortir ses étapes. Ce chapitre nous permettra d'aborder
sereinement notre sujet dans sa phase pratique.
La deuxième partie de cette étude intitulée
le cadre pratique comportera également deux chapitres. Le premier
chapitre traitera de la méthodologie utilisée pour la
réalisation de cette étude en lui procurant un aspect
scientifique et méthodique.
Le second chapitre présentera les résultats de
l'étude ainsi que notre proposition d'une stratégie de
communication pour la promotion du Centre de Langues Polytechnique.