SECTION II. DEMARCHE METHODOLOGIQUE
Pour faire connaitre en retour nos pensées à
toutes les interrogations soulevées, notre méthodologie s'est
fondée sur :
? La méthode structuro-fonctionnelle
Selon PIAGET cité par KAMPIRE M., cette méthode
est définit comme « un système de transformation qui
comporte des lois.
24 Livres historique de l'AAP de sa création
à nos jours p.598
22
En tant que système et qui conserve ou s'enrichit, par
le jeu même de ses transformations sans que celle-ci aboutissent en
dehors de ses frontières ou fassent appel à des
éléments extérieurs.25
Cette méthode nous a permis de comprendre la structure
et le fonctionnement de l'Agence d'Achats des Performance de Bukavu, de
comprendre son évolution et sa création, mais aussi de confronter
le rôle que doivent jouer ces différents éléments
sur le comportement des travailleurs afin d'améliorer la gestion des
ressources humaines à travers le processus de recrutement.
Pour la récolte de données, nous avons
utilisé quatre techniques à savoir : ? Technique
documentaire
Selon GRAWITZ, la technique documentaire consiste en une
fouille systématique de tout ce qui est écrit ayant une liaison
avec le domaine de recherche. Il s'agit des livres, ouvrages, les rapports, les
notes de cours ainsi que les sites web,...26
Pour l'enrichissement de notre travail et l'approfondissement
de nos connaissances, nous nous sommes inspiré de la documentation
écrite qui traite les sujets en rapport avec le processus de recrutement
et gestion des ressources humaines et qui présente des résultats
ultérieurs des autres chercheurs , mais aussi de consulter une
documentation nécessaire en rapport avec l'AAP.
? Technique d'Observation
Par cette technique, nous avons observé la situation
des services d'informations bénéficiés par les agents de
l'AAP.
? Technique d'Interview
Selon Edgar Morin, une interview est une communication
personnelle suscitée dans un but d'information.27
La documentation et l'observation seules n'ont pas suffi. Pour
cette raison, nous avons organisé l'interview aux agents de l'AAP pour
récolter des informations sur le processus de recrutement et gestion des
ressources humaines dans cette organisation. Signalons que nous avons
procédé avec différentes procédures d'interviews
notamment :
25 KAMPIRE M. Thérèse : «
Initiation au travail scientifique » TC A&B, FSESG, UNR-BUTARE,
2004
26 GRAWITZ M, op cit
27 Morin E., « Interview dans les sciences
sociales » 1965
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? l'interview à réponse
performées : où diverses possibilités de
réponses étaient déjà formulées, offrant
à l'interviewé la liberté de choisir parmi diverses
réponses
? l'interview à question fermées
: auquel l'interviewé répond par oui ou non, favorable
ou défavorable, positif ou négatif,...
? Technique d'échantillonnage
Selon MULUMA MUNANGA, définit l'échantillon
comme un ensemble des personnes à interroger, extrait d'une population
parent comportant des caractéristiques avec une fréquence
identique.28
La technique d'échantillonnage nous a permis de
déterminer l'échantillon des personnes à administrer le
questionnaire en sélectionnant le nombre d'agent, 30 agents soit 100% du
total de toute l'organisation pour leurs soutirer des données. En
conclusion, nous avons pris tous les 30 agents de l'Agence d'Achats des
Performances soit 100% de l'effectif fait la totalité de réponses
à nos enquêtes.
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