TABLEAUX
Tableau n° 1:Répartition d'agent par sexe 24
Tableau n° 2: Répartition d'agents par tranche
d'âge 24
Tableau n° 3:Répartition d'agents d'après
leur état civil 25
Tableau n° 4:Répartition d'agents par niveau
d'étude 25
Tableau n° 5: Opinion des enquêtes sur le processus
de recrutement de ressources humaines à
l'AAP 25
Tableau n° 6: Opinion des agents sur le mode de
recrutement des ressources humaines 26
Tableau n° 7:Opinion des agents sur le processus de
recrutement des ressources humaines à
l'AAP 26
Tableau n° 8:Opinion des
enquêtés sur l'incidence du processus de recrutement à la
réalisation
des objectifs 27
Tableau n° 9:Autres dispositions
mises en place par l'AAP dans le but d'atteindre les objectifs
27
Tableau n° 10:Opinion des enquêtés
sur le processus de recrutement et son impact sur la gestion
des ressources humaines à l'AAP 28
Tableau n° 11: Les étapes d'embauche 28
Tableau 12: Autres suggestions 29
Tableau n° 13: La façon d'intégrer dans
l'organisation 30
Tableau 14:les étapes d'embauche 30
Tableau 15:Participation aux formations 30
Tableau n° 16 : Nombre de fois participé aux
formations 30
Tableau 17:Le besoin des agents d'être formé
31
1
O. INTRODUCTION GENERALE
Les ressources humaines jouent un rôle central dans la
vie de toute organisation, c'est pour cela qu'il est important de s'entourer de
collaborateurs ayant les capacités cognitives , les compétences
et les personnalités le plus en adéquation avec le poste à
occuper, afin de maximiser l'efficacité de ces ressources humaines et
celle de l'organisation. Ainsi, le recrutement entant que processus, est
incontournable dans la vie de toute entreprise, puisqu'il engage cette
dernière sur le long terme. L'idéal est d'avoir la bonne personne
au bon endroit.
S'appuyant sur l'explication soulevée ci-haut, au terme
des études universitaires en Sciences Commerciales, plus
précisément en Gestion des Ressources Humaines de l'Institut
Supérieur de Commerce, chaque étudiant finaliste présente
un travail d'ordre scientifique basé sur la gestion d'un problème
quelconque relatif à la société. C'est ainsi que le
présent travail est intitulé : « le processus de
recrutement et gestion des ressources humaines au sein de l'AAP
».
0.1. Problématique
Selon MARIE FABIENNE Fortin, la problématique est une
interrogation explicite relative à un domaine que l'on désire
explorer en vue d'obtenir des nouvelles informations.1
De John BREACHERS, nous apprenons que lorsqu'il est question
d'étude, la difficulté n'est pas de traiter les questions mais de
construire des axes autours desquels on oriente le sujet.2
Par la question de départ. Elle est aussi le cadre
théorique personnel à partir duquel se précise la question
de départ et propose la réponse à celle-ci.
Généralement, les services publics recrutent les
candidats sur base d'une sélection initiale. Dans les pays en voie de
développement, ce processus joue un rôle particulièrement
important.
Encore faut-il qu'une infrastructure adéquate existe et
fonctionne impartialement pour accomplir cette tâche. L'équilibre
de la pyramide d'âge doit-être respecté.
1FORTIN M.F., « Fondements et étapes du
processus de recherche : Méthodes quantitatives et
qualitatives »Edition 3, ISBN, éditeur
chenelière Education, 2015, p.518.
2 BREACHERS J., `' les problèmes
révolutionnaires» Ed. RUJ, Paris, 1974, p.50.
2
Une fois embauché, l'agent débute une
carrière, et cette dernière se déroule à travers
les affectations successives aux emplois.
Dans le processus de recrutement les traits
caractéristiques du problème seront l'ouverture de poste ou
l'appel d'offre qui parait inexistant pourtant il permet aux futurs candidats
de formuler leurs critères de préférence pour un emploi de
manière concrète et précise.
Ceci leurs permet de voir clairement leur priorité par
rapport à celle qu'ils aimeraient retrouver dans un emploi et
s'évaluer avec réalisme en tenant compte de ce qui est
désirable et recherché par l'organisation. Il permet ainsi aux
candidats de savoir plus sur les aptitudes à adopter, à
développer et analyser son type de personnalité.
C'est ainsi que nous disons que la qualité des
Ressources humaines au service de l'Organisation dépend de la
qualité du processus de recrutement.
En dépit de défis ci haut relevé, pour
bien orienter notre étude nous posons des questions suivantes :
1. A quoi est lié le processus de recrutement des
ressources humaines à l'AAP/BUKAVU ?
2. Le processus de recrutement a-t-il une incidence sur la
réalisation des objectifs de l'AAP ?
3. Le processus de recrutement a-t-il un impact sur la
gestion des ressources humaines à l'AAP ?
| 
