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Analyse de l'efficacité des outils du contrôle de gestion à  la mutuelle "le défi ".


par Ahamadou KOTO
Université de Parakou - Licence professionnelle en sciences de gestion 2019
  

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B. Synthèse des travaux antérieurs

1- Le contrôle de gestion

Le regain d'intérêt pour le contrôle de gestion dans les entités de petites dimensions date de 2001. En effet, les travaux de Nobre en 2001 relatifs aux outils de contrôle et aux activités du contrôleur de gestion de la PME ont favorisés la diffusion de publications dans ce domaine de recherche (Condor, 2008). Depuis cette date, un certain nombre d'études (Davila et Foster, 2005 ; Van, 2003 ; Lavigne, 2002) se sont inscrits, dans les pays occidentaux, dans une perspective contingente du contrôle de gestion dans les PME.

En Afrique, un certain nombre de travaux de recherches (Ngongang, 2010 ; Ngantchou, 2016) ont fait état des outils de contrôle de gestion dans les PME. A ces études s'ajoutent celle de Bampoky et Meyssonnier (2012) dont l'échantillon est composée entre autres de PME sénégalaises.

Les instruments de gestion sont au coeur du fonctionnement des organisations, qu'elles soient privées ou publiques (Moisdon 2006; Aggeri et Labatut 2010; Chiapello et Gilbert 2013; Ribes et al. 2013; Halpern et al. 2014). Leur actualité est sans cesse renouvelée par l'expansion de technologies toujours plus connectées participant à l'avènement de nouveaux régimes de gouvernement des sociétés (Dunleavy et al. 2006; Linders 2012), mettant en avant la dimension politique de ces instruments (Boussard et Maugeri 2003; Lascoumes et Le Galès 2004). Ces instruments s'insèrent dans des dispositifs et des infrastructures qui sont autant de points d'entrée pour mieux comprendre les transformations des sociétés contemporaines et les enjeux de l'action collective (Star et Ruhleder 2010; Denis et Pontille 2012; Le Texier 2013; Aggeri 2014; Denis et Pontille 2015). L'analyse de ces objets s'inscrit aujourd'hui dans un tournant théorique orienté vers la prise en compte des matérialités (Leonardi et Barley 2008; Joyce 2015). Depuis plus de quarante ans, toute une série de travaux de recherche en gestion ont été engagés, en France comme au Royaume-Uni, pour étudier le rôle de l'instrumentation gestionnaire dans la conduite de l'action collective (Aggeri et Labatut 2010). Les approches dépassant une vision normative et instrumentale de ces outils ont observé des développements permanents depuis les travaux fondateurs de chercheurs comme Michel Berry et Jean-Claude Moisdon. De nombreux auteurs se sont ainsi intéressés au concept d'appropriation des outils de gestion (de Vaujany 2005; Grimand 2012), tandis que d'autres ont analysé ces instruments comme de véritables technologies gestionnaires porteuses de différentes dimensions (Hatchuel et Weil 1992). Lesthéories de la performativité ont également contribué à mieux comprendre la façondont ces instrumentsparticipent à la construction du réel qu'ils participent à gérer (Muniesa, 2014; Gond et al. 2015).

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