Paragraphe II : Choix de la
problématique et formulation du sujet
Nous avons opéré dans ce paragraphe le choix de
la problématique et la formulation du sujet de recherche.
A. Choix de la
problématique
Nous avons regroupé à présent les
problèmes identifiés tout en les associant chacun à des
problématiques plausibles. Ceci nous a permis de choisir celle qui fera
l'objet de cette recherche. Dans le tableau suivant les problèmes
spécifiques sont classés par centre d'intérêt.
Tableau II : Regroupement des
problèmes spécifiques par centres d'intérêt
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No
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Centres d'intérêt
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Problèmes généraux
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Problèmes spécifiques
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Problématiques
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1
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Macro environnement de la mutuelle
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§ L'environnement instable du secteur de la micro finance
§ La forte concurrence
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Forte influence de l'environnement externe sur l'entité
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Problématique liée au macro-environnement de la
structure
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2
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Système de contrôle des acteurs
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§ L'utilisation d'outils de pilotage révolus
§ Les difficultés liées à la
performance financière
§ Les coûts d'opportunité dus aux délais
d'étude des dossiers de demande de crédit
§ Manquants constatés dans les comptes des promoteurs
d'épargne tontine
§ La difficile gestion du volet recouvrement
§ Difficultés liées à
l'évaluation des risques de crédit
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Outils de contrôle inadéquats
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Problématique liée à l'efficacité des
outils de contrôle de gestion
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3
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Organisation interneet matérielle
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§ Difficulté aux prospects d'avoir accès
à l'information
§ Absence de manuels de procédure
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Organisation interne peu efficace
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Problématique liée à l'organisation interne
et matérielle
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Source : Nos observations, Octobre 2019
B. Sélection de la
problématique et formulation du sujet
Les différents problèmes observés et
identifiés dans l'état des lieux indiquent que les centres
d'intérêt ont chacun un lien fondamentale avec les
problématiques auxquelles la mutuelle devra faire face pour atteindre
son optimum en termes d'activité. Cependant, notre étude ne peut
porter que sur une seule problématique. En conséquence nous avons
procédé à une analyse minutieuse pour parvenir à en
choisir une. A cet effet, nous avons fait recours à une méthode
itérative qui consiste à éliminer progressivement les
problématiques qui ne répondent pas à un critère
spécifique. En prenant pour critère l'applicabilité des
notions acquises lors de notre formation en finance et comptabilité, la
problématique de l'efficacité des outils de contrôle de
gestion mis en place à la mutuelle LE DEFI a été retenue
pour faire l'objet de notre étude.
En sus de ce qui découle, notre sujet de recherche est
intitulé : « Analyse de l'efficacité des
outils de contrôle de gestion à la Mutuelle LE
DEFI ».
La présentation du cadre contextuel de l'étude,
des observations de stage et du choix de la problématique nous permettra
d'aborder dans le chapitre suivant le cadre théorique et l'approche
méthodologique de notre recherche.
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