3.2.1.2 L'absence d'un réel tableau de bord de
gestion
Un tableau de bord de gestion se base sur un ensemble
d'indicateurs de suivi et de résultats pour mesurer la performance d'un
système de gestion. C'est l'outil qui joue le rôle de boussole.
Les observations faites du système d'entreposage de la SOPECAM
soulignent à suffisance la nécessité de bâtir un
véritable tableau de bord de gestion. Ce tableau devrait prendre en
compte la gestion de l'entrepôt pour accompagner la conception de
l'entreposage de la SOPECAM dans une dynamique plus large à savoir en
faire une plateforme logistique mieux coordonnées. En
entrepôt les tableaux de bord sont de véritable outil de
management incorporant de manière non exhaustive les
éléments suivants :
- Le suivi des indicateurs internes
- L'image de l'inventaire
- Le suivi de l'activité
- Le suivi de la productivité
- Le suivi de la qualité
- Le suivi de la sécurité
- Le journal de bord
- La génération des rapports
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