Partie I : Partie Théorique
Chapitre II : Le Syndrome de L'Épuisement
Professionnel
B. Les variables professionnelles :
Plusieurs recherches ont été effectuées
sur la relation entre les variables professionnelles (la formation, la
fonction, les titres et le nombre d'années d'expérience) et le
burn out. Les résultats ont conclu qu'il n'y a pas de plusieurs
recherches ont été effectuées sur la relation entre les
variables professionnelles (la formation, la fonction, les titres et le nombre
d'années d'expérience) et le burn out. Les résultats ont
conclu qu'il n'y a pas de lien direct car le burn out est «
multifactoriel » et qu'il est lié à un problème
émotionnel face aux conditions de travail. « CANOUI, P.,
MAURANGES A, 2001 ».
C. Les variables relatives à la
personnalité du sujet :
«La "hardinesse" que l'on peut traduire par
endurance, solidité, robustesse psychique voire hardiesse »
aurait une influence sur l'apparition du burn out. En effet, les personnes
répondant à ces traits de personnalité
résisteraient mieux aux divers stress. « CANOUI, P.,
MAURANGES A, 2001».
Par contre, selon l'article de Lüthi, U.61, les personnes
qui s'investissent dans leur travail, qui ont tendance à être
perfectionnistes et qui ont « une conscience élevée du
devoir » auraient tendance à négliger leurs propres
besoins et sont donc plus à risque de s'épuiser. «
LÜTHI, U. 2007 »
2. Les variables dus à l'organisation du
travail :
Il s'agit là d'un point important dans l'apparition
d'un burn out car un problème d'organisation prend vite place dans le
travail quotidien de l'infirmière sans que celle-ci tente de le
résoudre. M. Canouï et Mme Mauranges attirent notre attention sur
deux facteurs : l'interruption des tâches et l'ambiguïté des
rôles. « CANOUI, P., MAURANGES A, 2001 ».
Dans son travail, l'infirmière est souvent interrompue
: l'urgence, la sonnette de la chambre d'un patient, le téléphone
qui sonne. Bien des événements font que l'infirmière doit
arrêter une tâche et la reprendre plus tard avec toutes les
conséquences que cela implique : une augmentation de la
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