L'importance de la communication dans une structure humanitaire. Cas de l' ASAPSU.

I.2.1- Identification des supports existants

I.2.1.1-Le logo

Symbole de la vie quotidienne d'une femme, le logo de l'ASAPSU est la représentation d'une mère nourrissant un bébé qu'elle tient sur ses genoux, avec non loin d'elle un balai qui lui permettra de rendre les lieux propres après le repas. Cette image ne peut qu'être interprétée par l'adoption d'un mode de vie sain en zone urbaine.

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L'importance de la communication dans une structure humanitaire : cas de l'ASAPSU

Elle reflète le rapport entre la propriété, symbolisé par le balai et la bonne santé symbolisée par la mère allaitant son bébé. Le logo définit plus ou moins le champ d'action de l'ASAPSU à savoir les domaines de la santé et de l'hygiène environnementale.

I.2.1.2- Les voitures de service

Au nombre d'une vingtaine, les voitures portent le logo de l'ASAPSU afin que soit transportées partout où circuleront ces véhicules, l'image et la présence du groupe.

I.2.1.3-L'accueil téléphonique, l'adresse postale et l'adresse électronique

Ce sont les moyens de communication très utiles de nos jours pour des associations qui se veulent modernes. Le numéro de téléphone : 2247-50-54, le fax : [phone] ; les emails : [e-mail] ou le [e-mail] ou encore le [e-mail]; l'adresse postale : B.P 585 cidex 3 Abidjan.

I.2.1.4- L'architecture

Les structures représentatives de l'ASAPSU ont une capacité d'accueil d'au moins une cinquantaine de personnes, avec des bureaux pour les responsables et des espaces aménagés pour recevoir des patients.

I.2.1.5- Les autres supports de promotion

A côté des supports cités plus haut, il existe au sein des bureaux de l'ASAPSU, d'autres supports pour la promotion de l'ONG et ses prestations sur le terrain.

Nous avons ainsi, les tee-shirts estampillés des logos de l'ASAPSU et de ses partenaires qui diffusent des messages bien précis à l'endroit de certaines cibles, des kakemonos avec des images et des messages et enfin des banderoles.

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GBOLO NAGOUHO ROSEMONDE Rapport de stage de BTS 2012-2013

I.2.2- Les relations extérieures

L'ASAPSU entretient de nombreux rapports avec un public diversifié. Dans ce public, nous pouvons compter par exemple les communautés des quartiers précaires et les autres communautés vivant en zones urbaines et sémi-urbaines.

Avec les premières communautés citées, elle a un contact permanent et donc a de bonnes relations. Par contre, elle se préoccupe très peu des communautés autres que celles des quartiers précaires. Cela revient simplement à dire que l'ASAPSU ne valorise pas les relations avec les personnes qui la connaissent moins. Ceux qu'elle considère comme hors de son champ d'action.

Pourtant, il existe des zones différentes de celles précaires qui profiteraient aussi bien de ses activités ; l'exemple des cités universitaires est bien probant de ce cas d'espèce.