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Les compétences du chef de projet et l'apport de l'approche d'apprentissage par problèmes dans la formation en gestion de projet.

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par Brahim AITSSI
UNIVERSITÉ DE QUÉBEC À RIMOUSKI - MAÎTRISE EN GESTION DE PROJET 2003
  

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TABLES DES MATIÈRES

REMERCIEMENTS i

AVANT-PROPOS iii

RESUMÉ iv

TABLES DES MATIÈRES v

LISTE DES TABLEAUX vii

LISTE DES FIGURES ET DES GRAPHIQUES viii

LISTE DES ABRÉVIATIONS, SIGLES ET ACRONYMES x

INTRODUCTION 1

CHAPITRE 1 PROBLÉMATIQUE DE LA RECHERCHE 4

1.1 La situation actuelle 4

1.1.1 Insuffisance au niveau du cours magistral 4

1.1.2 Insuffisance au niveau du travail en équipe 6

1.1.3 Une gestion de projet en mutation 6

1.2 Mouvement de la reforme 9

CHAPITRE 2 CADRE THÉORIQUE ET CONCEPTUEL 10

2.1 Les compétences professionnelles en gestion de projet 10

2.1.1 Le concept de compétence 10

2.1.2 Les compétences professionnelles en gestion de projet 11

2.1.3 La notion d'équipe projet 14

2.1.4 Le chef de projet et le développement de l'équipe de projet 17

2.2 L'approche par problèmes et le travail en équipe 18

2.2.1 Les modèles de l'APP 20

2.2.2 Les effets de l'APP 22

2.2.3 Les caractéristiques de l'APP effectuée dans le cadre d'un cours 24

vi

CHAPITRE 3 MÉTHODOLOGIE DE LA RECHERCHE 27

3.1 Déroulement d'une séance APP 27

3.2 Description des instruments de la recherche 31

CHAPITRE 4 ANALYSE DES DONNÉES, INTERPRETATION ET LIMITES DE LA

RECHERCHE 35

4.1 Analyse des questionnaires 35

4.1.1 Fondement de l'analyse et méthode de compilation des données 36

4.1.2 Analyse par individu 39

4.1.3 Analyse par profils prioritaires 57

4.1.4 Analyse des profils prioritaires par équipe 59

4.2 Analyse des enregistrements vidéo 67

4.3 Comparaison des notes 74

4.4 Limites de la recherche 76

CONCLUSION 78

BIBLIOGRAPHIE 82

APPENDICE 1 FORMULAIRE DE CONSENTEMENT 85

APPENDICE 2 QUESTIONNAIRE SUR LE TRAVAIL D'ÉQUIPE 87

APPENDICE 3 TABLEAUX DE SYNTHÈSE DU QUESTIONNAIRE 95

APPENDICE 4 GRILLE D'OBSERVATION 97

APPENDICE 5 SYLLABUS DU COURS 101

APPENDICE 6 EXEMPLE DE PROBLÈME (ENSEMBLE DE MANDAT) 108

APPENDICE 7 EXEMPLE D'UN MANDAT 114

APPENDICE 8 NOTES DES ÉTUDIANTS 115

LISTE DES TABLEAUX

Tableau 1- Les compétences clefs en gestion de projet selon le PMI 12

Tableau 2- opérationalisation de la recherche 30

Tableau 3- Définitionsdes profils (rôles) de Belbin selon Maders (2000) 32

Tableau 4- Pourcentages des profils prioritaires avant et après l'APP 57

Tableau 5- les variations des pourcentages des profils de l'équipe A 59

Tableau 6- Les variations des pourcentages des profils de l'équipe B 61

Tableau 7- les variations des pourcentages des profils de l'équipe C 62

Tableau 8- Pourcentage des profils prioritaires des trois équipes A, B & C 65

Tableau 9- Évolution des fréquences de répétition de la tâche 2 des «Rôles de solidarité» 73

Tableau 10- Les notes relatives aux deux approches 74

LISTE DES FIGURES ET DES GRAPHIQUES

Figure 1- Démarche globale de la recherche 34

Graphique 1- L'évolution des profils de l'étudiant 1 avant et après APP 40

Graphique 2- L'évolution des profils de l'étudiant 2 avant et après APP 41

Graphique 3- L'évolution des profils de l'étudiant 3 avant et après APP 42

Graphique 4- L'évolution des profils de l'étudiant 3 avant et après APP 44

Graphique 5- L'évolution des profils de l'étudiant 5 avant et après APP 45

Graphique 6- L'évolution des profils de l'étudiant 6 avant et après APP 46

Graphique 7- L'évolution des profils de l'étudiant 7 avant et après APP 47

Graphique 8- L'évolution des profils de l'étudiant 8 avant et après APP 48

Garphique 9- L'évolution des profils de l'étudiant 9 avant et après APP 49

Graphique 10- L'évolution des profils de l'étudiant 10 avant et après APP 50

Graphique 11- L'évolution des profils de l' étudiant 11 avant et après APP 51

Graphique 12- L'évolution des profils de l'étudiant 12 avant et après APP 52

Graphique 13- L'évolution des profils de l'étudiant 13 avant et après APP 53

ix

Graphique 14- L'évolution des profils de l'étudiant 14 avant et après APP 54

Graphique 15- L'évolution des profils de l'étudiant 16 avant et après APP 55

Graphique 16- Profils prioritaires de chaque étudiant avant et après APP 58

Graphique 17- L'évolution des profils de l'équipe A avant et après APP 60

Graphique 18- L'évolution des profils de l'équipe B avant et après l'APP 61

Graphique 19- L'évolution des profils de l'équipe C avant et après APP 63

Graphique 20- Variations des totaux des profils prioritaires pour chaque équipe 65

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"Il faudrait pour le bonheur des états que les philosophes fussent roi ou que les rois fussent philosophes"   Platon