AVANT-PROPOS
Le choix du sujet de recherche a émergé dans les
discussions entre mon codirecteur et mon directeur et s'est
réalisé grâce à la volonté de ce dernier de
changer l'approche d'enseignement de son cours. Il voulait utiliser une
approche d'apprentissage par problèmes (APP) qui permet aux
étudiants de s'impliquer davantage dans leur apprentissage et qui
apporte non seulement le savoir aux étudiants, mais aussi le
savoir-faire.
Ce choix se justifie par l'importance du travail en
équipe aussi bien en gestion de projet qu'en APP. Nous voulons alors
vérifier si cette approche d'apprentissage favorise le
développement des compétences interpersonnelles et de
communication chez les étudiants, futurs gestionnaires de projet.
Nous avons appliqué l'APP dans le cours de «
planification et contrôle opérationnels de projet », cours
obligatoire dans un programme de «Maîtrise en gestion de
projet». Nous avons colligé les données de cette recherche
durant la session d'hiver 2002 auprès de 15 étudiants inscris
dans ce cours à l'université du Québec à Rimouski
(UQAR). Ce cours a eu lieu à l'école nationale de
l'administration publique (ENAP) à Québec.
RESUMÉ
La présente recherche porte sur le développement
des compétences de travail en équipe. Elle est effectuée
auprès des étudiants dans le cadre du cours «planification
et contrôle opérationnels de projet», cours obligatoire dans
un programme de «Maîtrise en gestion de projet». Ce cours a
été dispensé à l'hiver 2002 pour la première
fois selon une approche d'apprentissage par problème (APP). Nous avons
mis à l'épreuve une approche APP, traditionnellement
appliquée dans le domaine de la médecine et adaptée pour
répondre aux exigences d'un cours obligatoire de «Maîtrise en
gestion de projet».
La pertinence de cette recherche découle de
l'importance du travail en équipe en gestion de projet surtout dans le
cadre de la mondialisation et des nouvelles tendances d'une gestion de projet
axée en particulier sur la gestion des équipes projet. Elle
découle aussi de la nécessité de remédier aux
nombreuses faiblesses du cours magistral. Ce dernier favorise
généralement le contenu et le travail individuel et laisse peu de
place au travail en équipe.
Qualifiée d'étude sur le terrain, cette
recherche est réalisée à l'intérieur du cours,
auprès de 15 étudiants. Notre démarche a consisté
à organiser la logistique d'un cours de trois crédits permettant
la mise à l'essai d'une approche APP. Sur le plan méthodologique,
les approches préconisées privilégient l'utilisation d'un
questionnaire avant et après le cours APP, des enregistrements
vidéo et une grille d'observation pour transformer les données
qualitatives de ces enregistrements vidéo en données
quantitatives.
De cette étude, il ressort que la majorité des
étudiants qui ont participé au cours APP ont
amélioré au moins l'un des trois profils ou rôles de Belbin
«président», «organisateur» et/ou
«moteur». Ce sont ces trois profils que nous avons qualifiés
de prioritaires et ayant des définitions plus proches de celle du profil
d'un gestionnaire d'équipe projet. Ces définitions sont
proposées par R. M. Belbin et adaptées par H-P. Maders qui s'est
focalisé sur la gestion des équipes projet pour expliquer la
méthode d'utilisation de ce questionnaire. Les résultats
académiques ont été également meilleurs que ceux
obtenus par les étudiants qui n'ont pas été soumis au
cours APP. Toutefois, certaines limites liées à cette
étude ne tolèrent pas la généralisation des
résultats de notre recherche.
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