CHAPITRE QUATRIEME : INTERPRETATION DES
RESULTATS
Ce chapitre consacré à l'interprétation
des résultats, tient compte aussi bien des données issues de
l'analyse quantitative et des données qualitatives.
4.1- Le paysage des
télécommunications au Togo
Avant l'introduction du
téléphone portable dans les années 1998, le
téléphone fixe était l'un des principaux canaux de
communication individualisés utilisé au Togo. Mais le
réseau de ce moyen de communication était moins dense et les
modalités et les coûts d'installation n'étaient pas
à la portée de toutes les bourses. Les lignes de
téléphonie fixe étaient plus utilisées par les
établissements publics et privés qu'a l'usage domestique. Ce
contexte, associé aux coûts de communication assez
élevés le mode de payement (factures payables mensuellement) n'a
pas permis à une population majoritairement pauvre (86,67%) d'utiliser
progressivement, comme ce fût le cas dans les pays
développés, le téléphone fixe avant le
téléphone mobile (tableau N°3).
L'arrivé du mobile fut au début
considéré comme un mythe car, il était impressionnant de
voir une personne communiquée dans la rue à partir d'un petit
objet non relié à un fil conducteur mais qui permettait un
échange d'information. Cette image du mobile a facilité son
intégration et son acceptation par la population qui d'ailleurs avait du
mal à payer les frais de communication à partir des cabines
téléphoniques fixes.
Il est aussi important de noter qu'il existe des facteurs ne
favorisant pas le développement de secteur des
télécommunications au Togo. Les redevances fixées par
l'Etat, la monopolisation du marché par la première compagnie
à caractère parapublic qui bénéficie de plus de
privilèges ne favorise pas la concurrence et donc la venue d'autres
opérateurs de téléphonie mobile. Or la concurrence a
été l'un des principaux facteurs de la baisse des prix de la
téléphonie mobile dans l'ensemble des pays Africains. Les tarifs
ont chuté au fur et à mesure que les réseaux
s'étendaient et que les opérateurs devaient s'adapter à la
nouvelle donne du marché concurrentiel. A ce jour il n'existe que deux
principales compagnies de téléphonie mobile au Togo ;
ce qui n'est pas le cas dans les autres pays voisin comme le Benin, le Ghana ou
le Burkina Faso où l'on note trois à quatre compagnies.
A cela s'ajoute le manque dans certaines zones ou
ménages d'infrastructure électrique nécessaire à la
recharges des batteries d'alimentation des téléphones portables
(8,89 % des usagers du téléphone mobile ne disposent pas de
l'installation électrique nécessaire pour recharger la batterie
de leur téléphone portable).C'est dans ce contexte peu favorable
que le téléphone portable a été introduit et
connaît paradoxalement aujourd'hui une explosion spectaculaire.
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