LISTE DES TABLEAUX
Tableau 1: Subdivision administrative du Kasaï Oriental - 21
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Tableau 2: Situation des ANE dans le District de TSHILENGE - 36
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Tableau 3: Situation de l'échantillon d'étude et
des données des documents étudiés - 37 -
Tableau 4: Totaux et Moyennes - 39 -
Tableau 5: Calcul de la Somme des carrés des
Déviations Totale ou de la Somme des Carrés des
Déviations des efficacités des ONGD de la Moyenne
Générale 52,5 - 40 -
Tableau 6: Calcul de la Somme des
Carrés des Déviations des Territoires (blocs) ou de la Somme
des
Carrés des Déviations des Moyennes des Territoires
de la Moyenne Générale 52,5 - 41 -
Tableau 7: Calcul de la
Somme des Carrés des Déviations documents ou de la Somme des
Carrés des
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Déviations des moyennes des documents de la Moyenne
Générale 52,5
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- 41 -
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Tableau 8: Analyse de la Variance
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Figure 1: Interaction des variables du système de
management
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CHAPITRE 1 INTRODUCTION GENERALE
1.1 CONTEXTE ET PROBLEMATIQUE
De nos jours, les ONGD sont questionnées sur leur
performance opérationnelle, notamment de la part de leurs bailleurs de
fonds. L'intérêt et l'importance que revêtent un suivi et
une évaluation de qualité sont désormais reconnus par un
nombre grandissant de parties prenantes, planificateurs, bailleurs de fonds,
responsables politiques et communautés bénéficiaires des
interventions. En indiquant dans quelle mesure les objectifs escomptés
sont atteints, le suivi et l'évaluation permettent de s'assurer que les
ressources sont employées de façon aussi efficace, efficiente et
appropriée que possible.
Pour un ONGD qui se veut efficace, le suivi désigne la
collecte et l'analyse continues des données, qui permettent ensuite de
déterminer si la réalisation des résultats prévus
est en bonne voie. Le suivi est un élément essentiel de
l'évaluation, et les données recueillies alimentent le processus
plus général de l'évaluation. L'évaluation renvoie
ainsi à la collecte systématique d'informations
réalisée pendant ou après un projet afin d'en
apprécier l'efficacité par rapport aux résultats
escomptés et de guider les décisions liées aux
interventions futures. D'où, Le suivi et l'évaluation contribuent
à déterminer si un programme a atteint les résultats
prévus, ce qui nous permet de rendre compte de l'argent qui a
été dépensé et d'utiliser nos ressources le plus
efficacement possible.
En effet, la notion de suivi et de l'évaluation dans
une ONGD fait référence à certains documents de gestion
dont (le manuel des procédures, Job description...) qui doivent
être utilisés pour se rendre compte de l'efficacité de
l'ONGD dans son secteur opérationnel. Le manque de ces documents cause
donc un sérieux problème et affecte l'efficacité et le
rendement d'un ONGD dans le secteur opérationnel. Cette situation est
observée dans bon nombre des ONGD en Afrique où les initiateurs
se limitent seulement au statut et règlement intérieur pour
l'exécution des projets. En République Démocratique du
Congo plus particulièrement dans le district de TSHILENGE, province du
Kasaï Oriental, il a été constaté qu'outre les
documents d'existence et de fonctionnement (Statuts et Règlement
intérieur), les ONGD dans ce district disposent peu ou pas de documents
de gestion (manuel de procédure et job description).
Cette situation n'a pas manqué d'affecter leur
efficacité ou mieux leur rendement, vus comme inutiles, par la
population, pourtant indispensables pour le développement à la
base par des ONGD dans les circonstances actuelles.
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Eu égard à ce qui précède, certaines
questions nécessitent d'être posées :
V' Que peut-on faire pour amener les ONGD de TSHILENGE à
élaborer et appliquer leur Manuel de procédure et Job Description
renforcer leur fonctionnement et améliorer leur système de
gestion ?».
A quoi est dû le manque de disponibilité des
documents fondamentaux de gestion ? L'existence de manuel de procédure
et Job description a-t-elle un impact sur le renforcement du fonctionnement et
du système de gestion d'une ONGD?
Voici autant des questions auxquelles nous allons tenter de
trouver de réponse tout au long de la réalisation du
présent travail.
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