II.4.4.2. Organigramme de la
Société de Surveillance Minière
DG
DTA
Sec. DG
TRESORERIE
DFI
DIRLAB
RRH
RQ
RMTN
RL
RTL
COMPTABILITE
RSL/L'SI
RSL/K'ZI
RSL/S'NIA
RSEch/L'SI
Sec. TECH
RM
REch
RECH/S'NIA
REch/K'DA
REch/K'ZI
RA K'ZI
Source : Bureau Responsable Ressources
Humaines
DFI : Direction des Finances
DG : Directeur Général
DTA : Directeur Technique Administratif
K'DA : Kakanda.
K'ZI : Kolwezi
L'SI : Likasi
R.A : Responsable Achat
R.L : Responsable Laboratoire
R.M : Responsable Métrologie
R.T.L : Responsable Technique Labo
RECH : Responsable Echantillonnage
RMTN : Responsable Maintenance
RQ : Responsable Qualité
RRH : Responsable Ressources Humaines
RSL : Responsable salle Labo
S'NIA : Sakania
Sec. DG : Secrétaire Directeur
Général
II.5. Fonctionnement du
Système de Management de la Qualité
II.5.1. La documentation
Tous les documents utilisés par SSM sont
identifiés de façon unique, revus et approuvés par un
personnel autorisé ; disponibles à tous les endroits où
ils sont nécessaires.
Pour être plus précis, voici l'entête d'un
document du Laboratoire SSM est constitué des éléments
suivants :
- Logo SSM ;
- TITRE : non du document
Référence : indique le type de document
(FIC pour fiche, INT pour instruction, PRG pour procédure, ERG pour
enregistrement qualité, ERT pour enregistrement technique, MAQ pour
manuel qualité) ;
- Version : indique le nombre de révision
portée sur le document ;
- Page : Indique le nombre de page que contient ce
document ;
II.5.2. La certification
Procédure par laquelle une tierce partie certifie qu'un
produit, service, processus, personnel, organisation ou système est
conforme aux exigences spécifiques.
En 2007, SSM a reçu un certificat d'excellence de
meilleur laboratoire d'analyse de produits miniers au Katanga.
II.5.3. Accréditation
Procédure par laquelle un organisme ayant une
autorité reconnait formellement qu'un organisme, entreprise ou individu
est compétant pour mener des taches particulières.
La certification diffère essentiellement de
l'accréditation par le fait que la compétence technique n'est pas
spécifiquement abordée.
Pour SSM, la procédure d'accréditation est en
cours auprès de la SADCAS.
II.5.4. Traçabilité des mesures
La traçabilité des mesures est essentielle dans
la mesure où elle permet de relier les mesures effectuées dans
différents laboratoires ou à différents moments et de les
comparer. Au fait, pour pouvoir suivre rétrospectivement une mesure, il
faut aussi pouvoir suivre à la trace toutes les mesures associées
aux valeurs utilisées.
Les historiques d'analyse des échantillons, les
enregistrements sur ordinateur ou les bordereaux d'entrée des
échantillons,...permettent d'établir la traçabilité
des mesures.
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