2.2.2 Thème 2 : La sécurisation des
données issues des réseaux sociaux
Selon Sylvain Chaussard, le Big Data oppose deux choses
contradictoires : - Le fait de récupérer un maximum de de
données
- Le fait que le Big Data soit très intrusif pour les
utilisateurs
Pour Sylvain Chaussard, l'enjeu du Big Data est de
récupérer de la donnée sans être trop intrusive dans
la vie des personnes. En effet les utilisateurs se méfient de
l'utilisation qui est faite de leurs données. La fuite des
données est un problème majeur. Spotify a par exemple
rencontré des difficultés avec ses utilisateurs au niveau des
données qu'il hébergeait. Il y a en effet eu des vols au niveau
des données bancaires de ses clients. Le site a alors demandé
à ses clients de changer leur mot de passe.
L'objectif du Big Data pour monsieur Chaussard est de
récupérer des données sans faire peur à
l'utilisateur.
Facebook par exemple introduit de nouvelles solutions pour
rendre les données anonymes via un compte anonyme. Le but est de
rassurer les utilisateurs tout en collectant un maximum de données. Le
Big Data selon notre interlocuteur doit donner le contrôle à
l'utilisateur de ses données.
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Le Big Data est un enjeu énorme qui peut permettre de
transformer notre quotidien s'il est bien utilisé. Cependant le danger
serait de diffuser trop de données des utilisateurs. Ceci leur feraient
peur et ils risquent de transmettent moins de données à
l'avenir.
Selon Sylvain Chaussard, il y a risque pour nos informations
si elles sont diffusées à tort et à travers car cela nous
emmène au vol d'information.
Il nous fait aussi part d'un autre risque. L'entreprise peut
utiliser trop de données des utilisateurs sans leur faire de retours sur
l'utilisation qui en est faite. Exemple : Facebook Connect est un outil qui
permet de récupérer les données des utilisateurs Facebook
sur des sites web annexes et qui demande souvent des informations non
nécessaires au réseau social. Cela peut faire peur aux
utilisateurs qui risquent d'utiliser moins le service, en l'occurrence se
connecter à Facebook Connect.
Pour conclure, notre interlocuteur nous fait part que
l'utilisation des outils Big Data est un outil parmi d'autres. Il ne faut pas
se limiter à l'utilisation de celui-ci.
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