Chapitre II : Cadre méthodologique
Dans le cadre de ce chapitre, il sera étudié la
population cible, l'échantillon, les instruments de collecte des
données, les instruments de traitement des données, le
déroulement de l'enquête et les difficultés
rencontrées.
I. La population cible
Notre population d'étude est composée de tous
les clients d'Airtel Niger. Mais compte tenue de la taille de cette population,
nous allons nous limiter aux clients actuels de la communauté urbaine de
Niamey, plus particulièrement ceux qui utilisent M-Koudi.
II. Echantillonnage
L'échantillonnage a toujours été une
question importante pour la collecte des données et de l'information en
sciences sociales. Il doit refléter dans sa structure, la
diversité de la population à étudier. Ainsi, nous avons
utilisé la méthode par convenance qui consiste à
solliciter l'aide des personnes de bonne volonté qui accepteront de nous
aider dans le cadre de notre enquête.
III. Echantillon
Pour pouvoir administrer notre questionnaire il est
indispensable de déterminer un échantillon étant
donné l'impossibilité de toucher toute la population cible, nous
avons opté pour la méthode de convenance de (30) clients toute
catégorie confondue.
Les caractéristiques de cet échantillon sont
présentées dans les tableaux suivants :
Tableau N°1 : répartition
des réponses selon l'item : « Sexe de
l'enquêté »
|
Sexe des enquêtés
|
Effectifs
|
Fréquences (%)
|
|
Masculin
|
21
|
70,0
|
|
Féminin
|
9
|
30,0
|
|
Total
|
30
|
100,0
|
Source : Notre enquête, juin
2016
Commentaire : le tableau ci-dessus
relève que 70,0% des personnes interrogées sont
de sexe masculin et 30,0% de sexe féminin.
Tableau N°2 : répartition
des réponses selon l'item : « Profession de
l'enquêté »
|
Catégorie socioprofessionnelle des
enquêtés
|
Effectifs
|
Fréquences (%)
|
|
Etudiant
|
11
|
36,7
|
|
Employé
|
10
|
33,3
|
|
Commerçant
|
3
|
10,0
|
|
Particulier
|
3
|
10,0
|
|
Stagiaire
|
2
|
6,7
|
|
Médecin
|
1
|
3,3
|
|
Total
|
30
|
100,0
|
Source : Notre enquête, juin
2016
Commentaire : le tableau ci-dessus
relève que 36,7% des personnes interrogées sont des
élèves ou étudiants, 33,3% sont des employés, 10%
sont des commerçants, 10% sont des particuliers, 6,7% sont des
stagiaires et 3,3% sont des médecins.
Tableau N° 3 :
répartition des réponses selon l'item : «
Revenu de l'enquêté »
|
Revenu des enquêtés
|
Effectifs
|
Fréquences (%)
|
|
Moins de 100 000 FCFA
|
10
|
33,3
|
|
Entre 100 000 FCFA et 200 000 FCFA
|
8
|
26,7
|
|
Entre 200 000 FCFA et 300 000 FCFA
|
4
|
13,3
|
|
Plus de 300 000 FCFA
|
8
|
26,7
|
|
Total
|
30
|
100,0
|
Source : Notre enquête, juin
2016
Commentaire : le tableau ci-dessus
relève que 33,3% des personnes interrogées ont moins de
100 000 FCFA comme revenu, 26,7% ont entre 100 000 FCFA et
200 000 FCFA, 13,3% ont entre 200 000 FCFA et 300 000 FCFA et
26,7% ont plus de 300 000 FCFA.
Tableau N°4 : répartition
des réponses selon l'item : « Tranche d'âge de
l'enquêté »
|
Tranche d'âge des enquêtés
|
Effectifs
|
Fréquences (%)
|
|
Moins de 25 ans
|
10
|
33,3
|
|
26 à 35 ans
|
13
|
43,3
|
|
36 à 45 ans
|
6
|
20,0
|
|
Plus de 45 ans
|
1
|
3,3
|
|
Total
|
30
|
100,0
|
Source : Notre enquête, juin
2016
Commentaire : le tableau ci-dessus
relève que 33,3% des personnes interrogées ont moins de 25 ans,
43,3% ont entre 26 à 35 ans, 20,0% ont entre 36 à 45 ans et 3,3%
ont plus de 45 ans.
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