7.2 Le macro-environnement
Afin de mieux cerner l'environnement dans lequel évolue
l'opérateur privé Airtel Niger, nous allons étudier la
macro environnement d'Airtel Niger à travers des indicateurs tel que
l'environnement économique, démographique, socio culturel,
réglementaire et technologique et socio culturel.
7.2.1 L'environnement économique
Le contexte économique est à l'origine des
contraintes spécifiques dépossédant peu ou plusieurs
entreprises à la liberté de fixation des prix de ses produits.
L'environnement économique d'Airtel est un environnement dont la
fixation des prix, la conclusion des contrats, etc. s'inscrivent dans la
même lancée que celles de ses concurrents directs et
indirects, c'est-à-dire réglementés et coiffés par
l'Etat. En effet, la tarification appliquée au niveau d'Airtel cadre
avec les dispositions de l'Autorité de Régulation des
Téléphonies et de la Poste (ARTP) qui s'assure du respect des
réglementations de la téléphonie mobile au Niger.
7.2.2 L'environnement démographique
Le Niger est un vaste pays sahélo-saharien couvrant une
superficie de 1.267. 000 Km² avec une population estimée à
17 millions d'habitants au dernier recensement global de la population (RGPH)
de 2012 et un taux de croissance rapide de l'ordre de 3,3% laisse penser la
croissance va se poursuivre.
7.2.3 L'environnement socio-culturel
L'environnement socio culturel du marché est l'ensemble
des exigences sociales et l'habitude culturelle qui peuvent agir sur lui. La
religion, l'éducation, la coutume, les moeurs, l'organisation sociale
font partie de cet environnement.
La société Airtel ayant étudié le
comportement des consommateurs en téléphonie mobile, créa
et développa des produits et services conformes aux goûts et
besoins de sa clientèle.
En effet, ayant découvert le désir des
nigériens de correspondre avec des parents, amis et connaissances,
Airtel s'est fixée des tarifs de communication accessibles et a
portée de tous ses abonnés.
7.2.4 L'environnement réglementaire
A l'instar des autres opérateurs de la
téléphonie mobile au Niger, Airtel est aussi régie par une
réglementation qui autorise sa création et institue le
fonctionnement de ses activités.
Il s'agit de l'ordonnance N°99-45 portant
réglementation des télécommunications et l'ordonnance
N°99-44 portant création, organisation et fonctionnement de
l'autorité de régulation multisectorielle pour l'introduction du
GSM et l'ouverture à la concurrence dans le domaine des
télécommunications.
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