IV. Instrument de traitement des données
L'instrument de traitement des données que nous avons
recueillies au niveau des individus constituant notre échantillon est le
logiciel appelé SPSS.
V. Déroulement de l'enquête
Pendant 2 jours, nous avons eu à distribuer les
questionnaires à des clients d'Airtel Niger. Notre enquête s'est
déroulée dans la ville de Niamey.
VI. Difficultés rencontrées
Diverses difficultés ont été
rencontrées dans le cadre de notre travail et ont constituées des
obstacles au bon déroulement de l'enquête. Même si ces
difficultés n'affectent pas le contenu des données recueillies,
elles ont contribué à diminuer l'exhaustivité que nous
aurions voulue pour cette étude. Ces difficultés sont
liées à :
-l'impossibilité d'accéder à certaines
donnés de l'institution ;
-le retard qu'ont accusé certains clients pour nous
livrer les réponses.
-les frais liés aux déplacements.
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