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Analyse des competences des proprietaires-dirigeants d?entreprise au grand nord cameroun

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par / FADIMATOU GOÏTA
NGAOUNDERE- CAMEROUN - DEA 2007
  

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III- Analyse et discussion des résultats

Dans ce passage, il s'agit de mettre au clair les résultats qui se sont révélés conformes à la prédiction de notre recherche et surtout ceux qui en seraient contraires pour éventuellement mettre en relief les aspects à approfondir dans nos futures recherches. De ce fait, nous allons analyser et discuter les résultats des tests statistiques hypothèse par hypothèse.

Résultat 1 : L'origine familiale du propriétaire-dirigeant lui procure des compétences

Le test de chi-deux effectué a établit une relation significative entre l'origine familiale du propriétaire-dirigeant et ses compétences. Il faut préciser que ce résultat était attendu vu le nombre important d'écrits qui ont déjà établit cette relation. C'est le cas par exemple des travaux de Letowski (2004) pour qui, l'appartenance à une famille d'entrepreneurs facilite le management d'une entreprise. Dans le même ordre d'idées, Reynaud et Simon (2004) affirment que l'accumulation des connaissances au fil des ans à partir d'un héritage familial fort permet au manager d'acquérir des compétences considérables. Dans une étude menée au Gabon, Mbemba (1989) aboutit au résultat selon lequel le contexte familial joue un rôle important dans l'acquisition des compétences. Seulement, dans le contexte du Grand Nord Cameroun, il n'y a pas encore d'écrits faisant ressortir cette relation. C'est ce qui rend plus intéressants les résultats obtenus qui corroborent avec ceux effectués en Occident. Ce résultat est tout aussi intéressant car répond à la deuxième question de notre recherche.

Résultat 2 : La culture communautaire favorise le développement des compétences des propriétaires-dirigeants

Les résultats obtenus à l'issus du test du chi-deux montrent qu'il n'y a pas une relation significative entre la culture communautaire et les compétences des propriétaires-dirigeants. En effet, il faut tenir compte qu'un dirigeant d'entreprise est vu comme une élite au Grand Nord Cameroun et doit aider toute sa communauté. Toutefois, le faire pourrait conduire son entreprise en faillite. C'est pourquoi Sambo (1996) précise que le dirigeant camerounais en général subit des contraintes sociales qui à la longue participent à nuire à son ouvrage. C'est peut être cet aspect qui a été négligé et on aboutit nécessairement au biais du résultat.

Résultat 3 : Les compétences du propriétaire-dirigeant permettent l'atteinte des objectifs de l'entreprise

Ce résultat est d'une grande importance car il répond à notre troisième question de recherche. Le test de régression linéaire multiple a établi que les compétences du propriétaire-dirigeant ont une influence positive sur l'atteinte des principaux objectifs de la firme. Ce résultat corrobore celui de Baum (1995) dans le contexte Nord Américain. En effet, il a effectué ses travaux auprès des entrepreneurs, propriétaires-dirigeants de petite entreprise qui lui a permis d'affirmer qu'il existe une relation significative entre compétence et croissance. Nous savons par ailleurs que les indicateurs de la croissance sont entre autres le chiffre d'affaires, le résultat, les investissements, bref les principaux objectifs retenus dans notre étude.

De manière générale, le modèle de régression apparaît pertinent et on peut souligner que dans l'ensemble, les conditions d'application de la régression linéaire ne sont pas violées. En effet, les tolérances des variables explicatives qui désignent la proportion de leur variabilité non expliquée par les corrélations entre elles sont élevées et prouvent que cette condition est loin d'être violée et, par conséquent, que l'estimation des paramètres du modèle est stable. De plus, il n'y a pas possibilité d'autocorrection des résidus car les données obtenues sortent d'une ACP préalable.

Résultat 4 : Les compétences du propriétaire-dirigeant facilitent la flexibilité de l'entreprise

Le résultat obtenu est d'une grande importance car répond déjà à notre troisième question de recherche. Il témoigne une fois de l'importance des compétences du propriétaire-dirigeant. Certes, ce résultat était un peu attendu dans la mesure où plusieurs chercheurs l'ont relevé. Cependant, le contexte diffère énormément et c'est là que cette recherche trouve son intérêt. Il permet de confirmer les résultats des recherches de Devos et Taskin (2005) pour qui, la gestion par les compétences est l'une des nouvelles pratiques qui soutien la flexibilité et l'adaptation continuelle de l'entreprise.

Cette section nous a permis de présenter l'ensemble des résultats relatif aux différents tests. Nos hypothèses 1 et 2 ont été testées à l'aide du chi-deux. Au bout du test, l'hypothèse 1 l'origine familiale du propriétaire-dirigeant lui procure des compétences se trouve confirmée tandis que l'hypothèse 2 La culture communautaire favorise le développement des compétences des propriétaires-dirigeants est infirmée. Les hypothèses 3 et 4 ont été testées au moyen de la régression multiple. Ces hypothèses ont été confirmées. Ceci revient à dire en clair que les compétences du propriétaire-dirigeant permettent l'atteinte des objectifs de l'entreprise et aussi facilitent sa flexibilité. En somme, une seule hypothèse a été rejetée à l'issus de l'analyse des données recueillies auprès des entreprises septentrionales du Cameroun.

Ce quatrième chapitre consacré à la présentation des résultats de l'analyse des données permet de clôturer notre mémoire. Les tests effectués sont : le tri à plat, l'analyse en composantes principales, le chi-deux et la régression multiple. Les variables des deux premières hypothèses étant qualitatives, nous avons effectué le chi-deux ; à l'issus du test, la première hypothèse a été vérifiée et la seconde a été rejetée. En outre, les variables des deux dernières hypothèses étant plutôt quantitatives, nous avons fait l'analyse de régression. L'analyse en composantes principales nous a permis de cerner le concept de compétence qui est désormais tridimensionnel et ces composantes extraites constituent les variables explicatives du modèle de régression multiple ; les concepts d'objectifs et de flexibilité sont par contre unidimensionnels.

Au terme de la deuxième partie, après la présentation de la méthodologie et la définition des variables, nous avons procédé à une analyse des données. Cette partie empirique a été indispensable pour compléter notre recherche sur l'analyse des compétences des propriétaires-dirigeants d'entreprise. Le traitement des données nous a permis d'appréhender le niveau réel de compétence des managers d'entreprise, les déterminants de ces compétences et leurs implications. Les tests de chi-deux et les tests de régression linéaire multiple nous ont permis d'analyser nos hypothèses. Il ressort donc de ces résultats que le milieu familial détermine le développement des compétences du manager mais que son milieu culturel n'a pas d'influence significative. De plus, les compétences du propriétaire-dirigeant influencent positivement à la fois les objectifs de la firme et sa flexibilité.

Ainsi rendu au terme de notre étude, nous avons essayé d'apporter des réponses à nos questions de recherche sans prétendre avoir fait une étude exhaustive. Il est à présent important de rappeler tour à tour les grandes lignes qui l'ont constituées. Après un bref rappel des objectifs et hypothèses de recherche, nous aborderons successivement les résultats auxquels nous sommes parvenus, les implications de notre travail, ses limites et enfin les axes futures de recherche.

v Rappel des objectifs de la recherche

L'objectif de notre recherche que nous venons d'achever est de présenter l'importance que revêtent les compétences d'un propriétaire-dirigeant. Pour mener à bien cette étude, nous avons fixé quatre objectifs spécifiques à savoir :

- analyser le concept de compétence du propriétaire-dirigeant ;

- identifier les facteurs socio-culturels favorisant le développement des compétences chez un propriétaire-dirigeant ;

- voir l'intérêt pour une entreprise d'avoir un propriétaire-dirigeant compétent ;

- et faire une typologie des compétences des propriétaires-dirigeants du Grand Nord Cameroun.

Les résultats obtenus découlent des hypothèses principales que nous avons formulées et qui feront l'objet de notre prochain paragraphe.

v Rappel des hypothèses de recherche

Pour atteindre ces différents objectifs, nous avons formulé quatre hypothèses de recherche qu'on peut regrouper en deux ensembles.

D'une part deux hypothèses cherchent à vérifier si l'environnement socio-culturel du propriétaire-dirigeant camerounais lui procure des compétences. Ces hypothèses sont intitulées comme suit :

H1 : L'origine familiale du propriétaire-dirigeant lui procure des compétences

H2 : La culture communautaire favorise le développement des compétences des propriétaires-dirigeants.

D'autre part, deux hypothèses cherchent à vérifier si les compétences du propriétaire-dirigeant camerounais permettent à l'entreprise d'être viable. Ces hypothèses sont formulées ainsi qu'il suit :

H3 : Les compétences du propriétaire-dirigeant permettent l'atteinte des objectifs de l'entreprise

H4 : Les compétences du propriétaire-dirigeant facilitent la flexibilité de l'entreprise

La démarche adoptée est donc celle hypothético-déductive. Elle nous a permis d'émettre ces hypothèses. La vérification de ces hypothèses passe nécessairement par l'analyse des données que nous avons recueillies auprès de soixante unes entreprise des capitales provinciales du Grand Nord Cameroun. L'outil de collecte de données utilisé est le questionnaire.

v Les principaux résultats de la recherche

L'analyse des données recueillies s'est faite à l'aide du logiciel SPSS. Les tests utilisés sont : l'analyse en composantes principales, le chi-deux et la régression linéaire.

La première conclusion à laquelle nous sommes parvenus est que le milieu familial favorise le développement des compétences d'un propriétaire-dirigeant ; par contre le milieu culturel n'est pas une variable déterminante pour le développement des compétences. Ainsi, un propriétaire-dirigeant qui a des parents entrepreneurs acquiert certaines compétences par simple imitation.

En outre, la deuxième conclusion à laquelle nous avons abouti est que les compétences du propriétaire-dirigeant  ont une influence positive sur l'atteinte des objectifs de la firme et aussi sur sa flexibilité. En clair, plus le propriétaire-dirigeant de la petite entreprise est compétent, mieux son entreprise est performante et flexible. De ce fait, cette étude a une double implication.

v Les implications de la recherche

L'apport de cette recherche est très précieux à la fois pour les managers d'entreprise et les théoriciens en vu d'une bonne amélioration de la situation des entreprises.

Pour les théoriciens, cela leur permettra d'enrichir leurs connaissances en ce qui concerne les déterminants et les implications des compétences du propriétaire-dirigeant d'entreprise du Grand Nord Cameroun.

Pour les praticiens et précisément les managers d'entreprises, cette étude leur permettra de comprendre l'influence de l'environnement socio-culturel sur leurs compétences managériales. Le propriétaire-dirigeant doit déceler le côté positif de son environnement. De plus, ils savent désormais les principales implications des compétences.

v Les limites de la recherche

Il est une évidence que tout travail scientifique a des limites. Le notre n'échappe donc pas à cette règle. La toute première est liée à la taille de l'échantillon. Nous n'avons pas pu couvrir un grand nombre d'entreprises, vu le délai trop court imparti à l'administration des questionnaires. Seulement soixante un questionnaires ont pu être exploités. Les résultats de cette enquête doivent donc être pris avec prudence car l'échantillon n'est pas suffisamment représentatif. La deuxième limite liée l'analyse des données, concerne les tests utilisés. Le chi-deux par exemple n'est pas validé lorsque plus de 20 % des cellules du tableau de contingence ont moins de 5 observations. Ce test accorde donc beaucoup d'importance à la taille de l'échantillon et peut biaiser la réalité.

v Les pistes futures de recherche

L'ensemble des résultats que nous venons de rappeler doit être pris avec beaucoup de prudence car, au regard des limites d'ordre méthodologiques émanant de ce travail, nous pouvons en citer d'autres. Il s'agit notamment de celles liées au choix de l'échantillon résultant ainsi de la non existence de données statistiques fiables dans notre contexte en ce qui concerne les sciences sociales en générale et de la gestion des entreprises en particulier.

Tout au long de notre travail, nous avons focalisé notre attention sur l'analyse des compétences du propriétaire-dirigeant d'entreprise dans la partie septentrionale du Cameroun. Dès lors, suscite une interrogation : les compétences des managers d'entreprises permettent elles la pérennité de celles-ci ? De plus, étendre cette étude dans tout le Cameroun rendrait encore plus intéressant la recherche.

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