L'impact de l'introduction d'une messagerie financière sur la rentabilité d'une banque. Cas de Western Union International dans la banque internationale de crédit, de l'année 2007 à 2011

1.2. Banque International de Crédit

Dans ce point, nous décrivons la BIC grâce aux informations reçues à sa Direction de Ressources Humaines et à son site internet officiel ( www.bic.cd) au mois de février 2012. Cette description repose sur son statut juridique et sa situation géographique ; son histoire ; ses objets sociaux et spécifiques ; sa relation avec d'autres partenaires ; son organisation et fonctionnement ainsi que ses produits et services.

§1. Statut juridique et situation géographique

La Banque Internationale de Crédit (B.I.C. en sigle) est une Société par Action à Responsabilité Limitée (SARL) du droit congolais, constituée par des capitaux privés. Elle est dotée d'une personnalité juridique par l'acte notarié de ses statuts du 28 octobre 1993 et par l'agrément de l'ordonnance présidentielle n°094/35 du 06 avril 1994.

La BIC a son siège social dans la ville de Kinshasa à la commune de la Gombe sur l'avenue de l'Equateur au numéro 191. Elle dispose d'un réseau commercial constitué uniquement d'agences reparties à travers 7 provinces du pays. La BIC compte précisément 25 agences dans les territoires congolais, reparties de la manière suivante :

§ Nord-Kivu : à Butembo, Beni, Goma et Kasindi 

§ Sud-Kivu : à Bukavu

§ Bas-Congo : à Matadi, Moanda, Boma, Mbanza-Ngungu, Kimpese, Kipholo et Lukula

§ Katanga : à Lubumbashi et Pweto

§ Province Orientale : à Bunia, Kisangani et Aru

§ Equateur : à Mbandaka

§ Kinshasa : à Socimat, Masina, Ligwala, Ngiri-Ngiri, Ngambela, Kabambaré et Matété

§2. Historique17(*)

L'histoire de la B.I.C. remonte à l'année 1992. Tout commence lorsque la Barclays Bank PLC décide d'arrêter, pour des raisons de politique interne, ses activités en République Démocratique du Congo, à l'époque République du Zaïre. Suite à cette décision, une équipe composée de personnes ayant assumé de hautes fonctions au Conseil d'Administration et dans le Comité de Gestion de Barclays Bank décide de reprendre les actifs de Barclays.

C'est ainsi qu'est née la Banque Internationale de Crédit le 1^er juillet 1994, après l'agreement accordé par la Banque Centrale du Congo, le 24 septembre 1993, et l'autorisation du Président de la République intervenue par ordonnance présidentielle du 06 avril 1994. Dans les années suivantes, la B.I.C. va connaitre une forte croissance, fondée notamment sur la diversification de sa clientèle et la création d'un réseau national d'agences.

En juillet 2008, la B.I.C.dispose d'un nouvel actionnariat, à savoir deux grands groupes internationaux d'investissement, Benny Steinnetz Group (BSG) et Dan Gertler International (DGI). Dotés d'une grande expérience des marchés financiers, et possédant également une assise solide en RDC, ils apportent à la B.I.C. de nouveaux moyens humains, financiers et techniques qui permettrons à la Banque de répondre favorablement aux exigences de sa clientèle.

Depuis le 11 octobre 2011, le groupe First Bank of Nigeria est devenu actionnaire majoritaire de la B.I.C. Le capital de la B.I.C. est donc reparti à présent à 75% pour First Bank of Nigeria et à 25% pour le Groupe Thorons qui a souhaité conserver une participation minoritaire. First Bank of Nigeria est la première banque du Nigeria et l'une des plus grandes banques du continent africain. Fondée en 1894, c'est une institution reconnue pour sa solidité et la qualité de sa gestion.

Les actions de First Bank sont cotées en bourse de Lagos et sont réparties entre plus de 1,3 millions d'actionnaires. Elle sert plus de 7 millions de clients, dispose d'un réseau de 630 agences bancaires et d'un effectif de 8500 agents. L'acquisition de la B.I.C. par First Bank est le premier pas d'une stratégie d'implantation sur tout le continent africain.

First Bank a mené une analyse rigoureuse et approfondie de la B.I.C. et a été convaincue par l'image de marque, la rentabilité et la qualité de gestion de la Banque. Cette transaction, qui a été approuvée préalablement par la Banque Centrale du Congo et par la Banque Centrale du Nigeria, marque un nouveau départ pour la Banque. Grace à cette opération, la B.I.C. bénéficiera grandement de l'expertise et de l'expérience d'une grande banque africaine.

Elle permettra notamment à la B.I.C. de poursuivre l'expansion de son réseau d'agences, d'investir dans de nouvelles infrastructures, d'offrir de nouveaux produits à sa clientèle et de développer les compétences de son personnel. Actuellement la BIC est l'une des premières banques de la RDC en termes de performance, de croissance, de diversité clientèle et d'éventail de produits.

* ¹⁷ Qui est bic ?, www.bic.cd , page consulté le 25 février 2012 à 09h45min.