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Organisation du système de contrôle de gestion dans une PME en RDC

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par Timothée MAKELA KWENGWEY
Institut supérieur de commerce de Kinshasa - Licence en sciences commerciales et financières  2006
  

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2.3.3 Formation, Compétences et Qualités

2.3.3.1 Formation

Pour devenir contrôleur de gestion, il n'y a pas un diplôme spécifique comme pour les médecins ou les professeurs, mais des formations diverses peuvent y amener  notamment :

- Avoir fait les grandes écoles de commerce et de gestion,

- Licence -Maîtrise Sciences Economique et Gestion de l'entreprise

- Maîtrise de Sciences de Gestion (MSG)

- Maîtrise Sciences et Techniques Comptables et Financières (MSTCF)

- Diplôme d'Etudes Supérieur Spécialisées (DESS) en Finance et Gestion

- Diplôme d'Etudes Supérieures Comptables et Financières (DESCF)

- Diplôme Universitaire de technologie (DUT) Gestion des Entreprises et des Administrations

- Diplôme Approfondie de Contrôle de Gestion

- Brevet de Technicien Supérieur (BTS) Comptabilité et Gestion

- Diplôme d'Etudes Universitaire Générale (DEUG) Economie et Gestion

2.3.3.1 Compétences et Qualité Techniques

La mission du contrôleur de gestion, ainsi que la place qu'il occupe au sein de l'entreprise, conduisent à définir un profils idéal nécessitant les compétences diverses et variées pour occuper ce poste. Ses rôles de conseil, coordonnateur, animateur et pédagogue l'amènent à être en contact avec tous les services de l'entreprise.

Les recruteurs définissent trois aspects d'un contrôleur de gestion :

- ses compétences techniques,

- ses qualités personnelles et relationnelles,

- sa maîtrise des langues et de l'outil informatique

a. Compétences techniques

Le contrôleur de gestion doit être capable de :

- suivre les activités en collectant les informations auprès des directions opérationnelles,

- établir les prévisions d'activité en termes d'objectifs, de budget, d'organisation et des moyens,

- élaborer et adapter en permanence les outils d'analyse les indicateurs et procédures du contrôle de gestion à l'aide de traitement informatique,

- identifier les écarts significatifs entre les réalisations et prévisions

- mesurer et analyser les écarts sous forme de statistiques, tableaux de bord commentés, de rapport d'activité,

- assurer la retransmission commentée des informations auprès de la direction générale

- détecter, synthétiser et pondérer les informations essentielles

- anticiper les effets de l'activité à l'aide de simulations,

- procéder à des arbitrages délicats.

b. Qualités personnelles et relationnelles,

Immergé dans la finance et la comptabilité, le contrôleur de gestion a obligatoirement de la rigueur, de la méthode et le sens de l'organisation. Mais, il n'est pas que l'homme des chiffres ; il se situe au carrefour de l'analyse et de la décision.

Cette place nécessite qu'il développe un certain nombre de qualité telles que :

- l'intelligence,

- la diplomatie

- le sens de critique

- la capacité d'analyse et de synthèse

- la capacité de travail

- un interlocuteur neutre, impartial, objectif, convaincant

- faire preuve d'autorité morale et avoir une personnalité affirmée

c. Maîtrise des langues et de l'outil informatique

L'étendue du métier du contrôleur de gestion l'oblige à maîtriser parfaitement les langues des affaires : l'anglais, le français et dans certains cas les langues locales pour les entreprises multinationales.

Outre la langue, le contrôleur de gestion devra aussi maîtriser l'informatique car son travail est centré sur l'exploitation des données chiffrées.

Ainsi, ce sont les tableurs (Excel), le traitement des textes (Word, PowerPoint), les logiciels de base des données (comme Access) qui sont les plus souvent recommandés.

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