Memoire Online - Contribution pour une amélioration du délai de mise à FOB des produits d'ADM COCOA UNICAO S. A

Pour faire une analyse globale du système, nous avons opté pour une présentation sous la forme d'un graphe MPM.

Le graphe MPM est un outil de gestion qui permet de déterminer et de gérer le temps global de réalisation de tâches qui contribuent à une même finalité. Pour aboutir à ce graphe, nous utilisons l'algorithme de Marimont qui établit clairement les liens d'antériorité entre les tâches.

De l'étude de l'existant, nous constatons qu'il existe plusieurs tâches élémentaires. Nous avons donc décidé d'effectuer un regroupement de ces tâches en fonction de l'objectif visé dans la réalisation de ces différentes tâches. Ainsi, il existe douze (12) tâches qui concourent à la mise à FOB des produits d'ADM UNICAO S.A. Il s'agit de :

A partir des différentes tâches qui ont été énumérées précédemment et des entretiens que nous avons eu avec les différents intervenants, nous avons établit les durées d'exécution minimales et maximales des différentes tâches. D'où la conception du tableau suivant :

Tâches	Durées minimales	Durées maximales
A: Début du processus phytosanitaire	24	48	B: Obtention des chèques
24	48
C:Préparation des documents export	24	48
D: Obtention du bulletin d'embarquement et positionnement	24	48		E: Diffusion du planning
0	0	F: Obtention de la formule BCC
48	72	G: Domiciliation à la banque
24	48	H: Empotage et relevage
24	48	I: Déclaration en douane
24	48	J: Mise à quai et arrimage
m	m
S : Exportation	Durée du transport maritime	Durée du transport maritime
P:Obtention du certificat phytosanitaire	-	-

NB : Le certificat phytosanitaire s'obtient quarante huit (48) heures après le départ du navire.

La mise à quai et l'arrimage se font quand le navire accoste et n'influencent pas le délai de mise à FOB dans la mesure où ces tâches élémentaires sont réalisées par les manutentionnaires du transporteur maritime. Nous avons donc affecté une durée fictive considérée comme étant négligeable dénommée : m.

De l'état des lieux qui a été fait dans la première parti , nous pouvons établir des relations d`antériorité et d'indépendance des tâches. Nous avons alors le tableau suivant :

Tâches	Tâches précédentes
A :Début du processus phytosanitaire	E
B :Obtention des chèques	E
C :Préparation des documents export	E
D : Bulletin d'embarquement et positionnement	E
E :Diffusion du planning	-
F :Obtention de la formule BCC	B
G :Domiciliation à la banque	C
H : Empotage et relevage	D
I :Déclaration en douane	G,F,H
J :Mise à quai et arrimage	I
S :Exportation	J
P:Obtention du certificat phytosanitaire	A,S

Le niveau 0 comprend les tâches qui n'ont pas de précédent. Dans notre cas, il n'y a que la diffusion du planning qui n'est pas précédée d'une autre tâche.

On a donc une seule tâche pour ce niveau : Niveau 0 = {E} Cette tâche constituera l'entée du graphe.

En retirant la tâche E des tâches précédentes les autres, on obtient de nouvelles tâches qui n'ont pas de précédents. Il s'agit des tâches qui sont précédées de la tâche E seulement, notamment les tâches A, B, C et D. Ce sont ces tâches qui constituent le niveau 1.

En retirant les sommets des niveaux 0 et 1 de la liste des précédents, on a le second niveau. Il comprend les sommets F, G et H.

- Niveau 3 = {I} - Niveau 4 = {J} - Niveau 5 = {S} - Niveau 6 = {P}

Un graphe MPM est constitué de sommets qui représentent les différentes tâches ou étapes d'un processus et d'arcs qui sont valués (dans notre cas la valuation des arcs est la durée d'exécution des tâches).

Pour une meilleure contribution à l'amélioration du délai de mise à FOB des produits d'ADM COCOA UNICAO S.A, nous présentons un graphe à partir des durées maximales et un autre, qui sera la référence pour les propositions, obtenu à partir des durées minimales d'exécution des tâches.

Remarque : Sur le graphe, les durées d'exécution des tâches sont marquées sur les arcs.

á : représente la date de début au plus tôt de la tâche A â : représente la date de début au plus tard de la tâche A

Contribution pour une amélioration du délai de mise à FOB des produits d'ADM COCOA UNICAO S.A

GRAHE 2: GRAPHE DU PROCESSUS DE MISE A FOB DES PRODUITS
(Durée maximale d'exécution des tâches 7 jours)

GRAHE 3: GRAPHE DU PROCESSUS DE MISE A FOB DES PRODUITS
(Durée minimale d'exécution des tâches 4 jours)

Nous constatons que la durée maximale d'exécution des tâches est de cent soixante huit (168) heures soit sept (7) jours. Il s'agit ici de sept jours ouvrés. Ce qui signifie que dans la pratique le processus peut atteindre dix jours calendaires. Et la durée minimale est de quatre vingt seize heures (96) heures soit quatre (4)

jours. Il s'agit donc pour nous de faire des propositions en vue d'une réduction de la durée maximale du processus pour tendre vers la durée minimale, si possible l'atteindre.

Egalement, force est de constater que le chemin critique est composé des sommets E, B, F, I , I et J. La détection du chemin critique nous permet d'orienter nos propositions en vue d'une réduction des délais d'exécution des tâches qui le composent. Ainsi, une réduction du délai de mise à FOB revient à agir sur le chemin critique, c'est à dire le chemin sur lequel un gain de temps entraîne automatiquement une réduction du délai de mise à FOB.

Pour une meilleure efficacité, nous fondons notre étude sur les délais pratiques de réalisation des tâches. C'est donc pour cette raison que nous considérerons pour la suite du projet une durée minimale et maximale de vingt quatre heures pour l'obtention des chèques et la saisie des numéros au guichet unique.

Ainsi, nous avons élaboré un tableau présentant les différentes tâches, leurs durées minimales et maximales d'exécution et les personnes qui sont chargées de leurs exécutions.

e à FOB des poduits d'ADM COCOA UNICAO SA DEFINITION DES DIFFERENTES TACHES
Tâches	Réalisées par	Durées minimales	Durées maximales	Tâches précédentes
A :Début du processus Phytosanitaire	SLO	24	48	E
B :Obtention des chèques	SLO et Comptabilité	24	24	E
C :Préparation des documents export	SLO	24	48	E
D : nt et positionnement	SLO et SIVOM	24	48	E
E :Diffusion du planning	SLO	0	0	-
F :Obtention de la formule BCC	SIVOM	48	72	B
G :Domiciliation à la Banque	SIVOM	24	48	C
H : Empotage + Relevage	SLO et Manutentionnaire.	24	48	D
I :Déclaration en douane	SIVOM	24	48	G,F,H
J :Mise à quai et Arrimage	Manutentionnaire	m	M	I
S :Départ du navire	Transporteur	Durée du transport maritime	Durée du transport maritime	J
P:Obtention du certificat phytosanitaire	SIVOM	-	-	A

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Ce graphe nous montre que la durée maximale d'exécution des tâches dans le processus de mise à FOB des produits est de six jours. Et tous les circuits ont une durée maximale de quatre jours. Ce qui signifie que tous les chemins sont critiques. Donc, un gain de temps sur un chemin n'est pas suffisant pour réduire la durée globale du processus. Il faudra agir sur tous les circuits à la fois pour réaliser une réduction du temps global des délais de mise à FOB.

Au terme de cette analyse, il, convient de retenir que l'analyse des différents circuits nous a conduit à un problème de moyen de locomotion qui constitue une entrave au bon déroulement du processus. Par ailleurs, le graphe 4 nous montre que le sous graphe constitué des sommets B, C, D, F, G et H est la partie du graphe qui nous conduirait à une amélioration du processus étant donné que tous les chemins du graphe sont critiques. En effet, il faut agir en priorité sur les sommets susmentionnés car la déclaration émane du transitaire en tant que personne agréée en douane. Les propositions seront donc concentrées sur les sommets de ce sous graphe avec un objectif maximal de cinq jours pour la mise à FOB des produits..

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V- GRAPHE MPM