Impact de risques de crédits sur la réalisation des objectifs stratégiques d'une banque

6. Techniques et Méthodes

6.1. Techniques

La technique étant un ensemble des moyens et des procédés qui permettent de rassembler des données sur son sujet de recherche^7(*).

6.1.1. Technique documentaire

Consiste à orienter vers une fouille systématique de tout ce qui est écrit ayant une liaison avec des recherches. Cette méthode nous a permis de prendre des informations à travers des écrits des autres recherches qui se trouvent dans des bibliothèques et des différents sites d'internet. Nous avons consulté des ouvrages, des mémoires, des rapports, des journaux et d'autres documents relatifs à notre sujet de recherche.

6.1.2. Technique d'interview

La technique d'interview telle que définie par Albert BRIMO est : une technique qui a pour but d'organiser un rapport de communication verbale entre deux personnes, l'enquêteur et l'enquêté afin de permettre à l'enquêteur de recueillir certaines informations de l'enquêté concernant un objet précis^8(*). Nous avons aménagé des entrevues avec certains chefs de services ainsi que différents agents de la BCR s.a.

6.2. Méthodes

La méthode est  «  l'ensemble des opérations intellectuelles (principes et règles) par lesquelles une discipline cherche à atteindre les vérités qu'elle poursuit, les démontrer et les vérifier^9(*)». Pour bien analyser les données collectées au moyen des techniques ci haut précédemment justifiées, afin d'en aboutir aux résultats escomptés, nous avons utilisé les méthodes ci-après :

* ⁷ PINTO et GRAWITZ, M., Méthodes des sciences, éditions DALLOZ, paris, 1989, p.289

* ⁸BRIMO, A., Les méthodes des sciences sociales, cité par Mulumbati Ngasha, dans manuel de sociologie générale, éd. Africa, collection savoir et connaître, Lubumbashi, RDC, 1980, p.28

* ⁹PINTO et GRAWITZ, M. : Op. cit. p.289