v Définition de l'organisation
La première étape de ce modèle est
d'arriver à isoler le système en le délimitant. Il s'agit
donc de définir le système et les éléments externes
avec lesquels il échange des flux d'informations. Ces
éléments extérieurs sont appelés acteurs externes
(ou partenaires). Cela est illustré par le schéma suivant :
Figure II.6: Présentation du système avec les
acteurs externes [7]
La seconde étape consiste à découper
l'organisation en entités appelées acteurs internes (ou
domaines). Lorsque les domaines d'une organisation sont trop importants, ils
peuvent être décomposés eux-mêmes en sous-domaines.
Le découpage se présente comme suit:
Figure II.7: Présentation du système avec les
acteurs internes [7]
La dernière étape est l'analyse des flux
d'information, c'est-à-dire la définition des processus.
v Le diagramme de contexte
Le diagramme de contexte a pour but de représenter les
flux d'informations entre l'organisation et les acteurs externes selon une
représentation standard dans laquelle chaque objet porte un nom:
· l'organisation est représentée par un
rectangle
· les acteurs externes sont représentés par
des ellipses en pointillés
· les flux d'information sont représentés par
des flèches dont l'orientation désigne le sens du flux
d'information.
Ce diagramme est présenté sous la forme ci-dessous
:
Figure II.8 : Présentation générale du
diagramme de contexte [7]
Ce modèle est généralement appelé
modèle conceptuel de communication de niveau zéro.
v Le diagramme conceptuel de flux
Ce diagramme (encore appelé modèle conceptuel
de la communication) permet de compléter le diagramme de contexte en
décomposant l'organisation en une série d'acteurs internes. Dans
ce diagramme la représentation standard est la suivante:
· les acteurs internes sont représentés par
des ellipses,
· les messages internes sont représentés par
des flèches
Le MCC est le suivant :
Figure II.9: Diagramme conceptuel de flux (ou MCC) [7]
II.4.4.2 Modèle Conceptuel des Traitements
(MCT)
Il représente formellement les activités
exercées par le domaine (à la base de la connaissance du SI). Il
repose sur la prise en compte des échanges (ou flux) du domaine avec son
environnement et s'effectue en faisant abstraction de l'organisation et des
choix technologiques. La définition des interactions du domaine avec son
environnement prime sur la manière dont on assurera ces
activités. Ce modèle est présenté
généralement sous la forme suivante:
Figure II.10 : Modèle conceptuel de traitement [15]
Remarque : (relation entre MCC
et MCT)
Le MCT se présente comme un « zoom » sur le
MCC. Dans les MCC, on représente les messages échangés
entre acteurs et dans les MCT, on représente comment un acteur de
l'organisation réagit quand il reçoit ce message et quelle
opération il effectue.
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