CONCLUSION PARTIELLE
Nous voici à la fin de notre deuxième chapitre
qui consistait à présenter le parti politique du peuple pour la
reconstruction et la démocratie P.P.R.D en sigle et parlé de la
communication interne de la dite parti.
Certes nous avons brièvement décrit son
historique, sa raison sociale, son projet de société, ainsi que
sa structure fonctionnelle, en outre nous avons abordé l'objectif de la
communication formelle et informelle, les supports, les cibles ou acteurs, les
formes, ainsi que la raison d'être de la communication informelle au sein
du P.P.R.D
Ceci nous a permis de dégager les caractères
complets et modernes de la structure organisationnelle et communicationnelle du
P.P.R.D.
Dans ce troisième chapitre il est utile de
démontrer la
complémentarité entre la communication formelle
et informelle, inter reliés. La frontière entre les deux est
d'ailleurs souvent floue, ainsi, le formel sans l'informel est une vue de
l'esprit, qui peut être dangereuse si on cherche « en vain »
à la concrétiser. en effet , les procédures et le
formalisme ne peuvent pas tout régler , aujourd'hui moins encore qu'
hier , a une époque ou l'organisation connait toute une série
d'évolution complexe et se trouve dans l'incapacité d'anticiper
à moyen et long termes, la gestion de l'imprévu par la
réactivité devient un facteur clé de succès ,or
cette gestion de l'imprévu n'est possible que si le formalisme
prévoit une place pour l'alea , donc pour le non formalisé.
Au sein du P.P.R.D nous avons constaté que : c'est
donc dans l'informel que le formel puise la source de l'innovation, ainsi en
est il de la communication verbale. A l'inverse, l'informel sans le formel ne
serait que désordre, désorganisation, gestion à court
terme, or l'inorganisation ne correspond qu'à une marge de manoeuvre.
Il semble donc nécessaire d'organiser, formellement des
processus de communication et prévoir, par des structures
organisationnelles suffisamment souples, des marges facilitatrices de
communication informelle.
1ère section : Appréciation critique de
la communication formelle et informelle au sein du P.P.R.D
Cette première section vise à faire comprendre
aux gens la complexité de l'univers de la communication, en vue de faire
l'appréciation critique, c'est-à-dire d'évaluer les points
forts et faibles dans la prise en compte de la communication formelle et
informelle.
Il s'agit aussi pour nous d'identifier les techniques
résolutoires des conflits au sein du P.P.R.D et proposer une politique
d'amélioration dans la pratique de la communication formelle et
informelle en vue du progrès des sociétés dans la quelle
nous vivons.
La communication formelle offre des avantages
compétitifs au sein du P.P.R.D, la communication influence
l'adhésion des membres : elle favorise la persuasion par le biais d'une
belle communication, valorisant la libre expression des idées et des
demandes auprès des gouvernants, elle permet d'écouter les
déclarations des membres à travers des pétitions tout
comme les interpellations au niveau de l'assemblée.
La communication formelle au sein du P.P.R.D est
destinée à obtenir l'adhésion des membres aux objectifs de
celle-ci , elle s'inscrit donc dans une logique de mobilisation et de
motivation de membres , en effet les membres sont les premiers vecteurs de la
communication externe de l'organisation, elle fait partie de la dynamique de
construction de l'image , au même titre que la communication externe ,
l'image d'un parti politique dépend de l'image qu'en diffusent les
hommes qu' y vivent .
Du fait que la communication est un investissement à
long terme, l'expression que l'organisation donne d'elle-même doit
être conforme à la réalité, pour être reconnu
et approuvée par les membres, premiers ambassadeurs d'un parti
politique, donc tout commence à l'intérieur et se prolonge
à l'externe pour avoir une communication cohérente.
Pour le P.P.R.D , il s'agit de faire connaitre l'organisation
, d'identifier ses activités et de donner une bonne image
d'elle-même à ses publics tant externes qu'internes , d'exprimer
de la sorte ,sa légitimité économique ,culturel et
social.
1.1.1. Les objectifs
Nonobstant les objectifs précédents que nous
avons cités, il nécessite encore de savoir d'autres qui aident
les membres à atteindre les objectifs définit.
Il s'agit de permettre aux membres d'identifier les
différentes activités que le parti à besoin de
réaliser, de prendre compte de leur forte interdépendance, de
tenir compte que la communication formelle des organisations est une
communication raisonnée qui répond à des objectifs
précis.
Elle gère les relations avec les membres pour
filtrés les délégués et les comités
exécutifs du P.P.R.D qui constituent surtout dans de grandes structures,
des partenaires privilégiés du responsable de la communication.
Le
chargé de la communication informe les membres de la
vie sociale du parti, des nouvelles modifications d'organisation, des projets
des sociétés et de tous les événements importants,
la communication formelle est le vecteur de la démultiplication de
l'information au sein du P.P.R.D.
Elle explique la politique, doctrine, et idéologie du
parti aux membres, les évolutions opérationnelles et les
informent des nouvelles stratégies qui se manifeste aux travers des
actes comportementaux posés par ces derniers.
Elle désigne aussi toutes les actions destinées
à favoriser le recrutement des membres, la plus classique, le recours
aux petites annonces, répond généralement à des
besoins urgents spécifiques ou à des volumes particulières
de recrutement important. Elle laisse une générosité
passablement intéressée puisque la communication à besoin
de valoriser l'image du P.P.R.D aux yeux du public interne comme externe.
A l'intérieur, lorsque les membres sont
régulièrement informés et associés voire
impliqués dans les opérations de la communication, elle
développe un sentiment d'appartenance et de fierté favorable
à une bonne dynamique de l'organisation auprès de ses membres.
Il convient d'affirmer que les objectifs poursuivis par la
communication formelle interne se révèlent par la diffusion des
informations, la motivation des membres ainsi que leur
fédération. pour se faire la non réalisation de ces trois
objectifs conduisent au développement des conflits et mal attendues au
sein d'une organisation , ceci dit pour combattre tous conflits au sein du
P.P.R.D, les autorités sont obligés de réaliser les
objectifs pré cités.
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