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L'apport de la communication formelle et informelle dans la résolution des conflits au sein du PPRD (parti du peuple pour la reconstruction et la démocratie )en RDC

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par Durcey NGIALA
Université de Kinshasa - Licence 2009
  

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0.3. CADRE THEORIQUE

Le cadre théorique permet de justifier l'emploi des concepts évoqué dans tout travail scientifique réalisé dans le champ des sciences de l'information et de la communication.

Pour s'est qui concerne cette recherche scientifique nous allons faire appelle à la théorie sybernetique1 d'EDGARD MORIN. Cette théorie de l'organisation par la communication contrairement à la cybernétique de WINNER, prône la communication à la place de la commande.

La sybernetique considère dans toutes organisations les membres comme des êtres humains et non des machines qui ont un avis important dans la réorganisation, elle se fonde sur un principe de complexité qui lui permet d'inclure l'idée de désordre, d'antagonisme, des conflits, et de division.

La communication devient alors l'idée capitale pour la compréhension de système et devrait être participative pour une véritable théorie d'organisation communicationnelle « SYBERNETIQUE » il importe ;

n D'opérer un renversement de la souveraineté du projet de la communication, la communication ne doit plus apparaitre comme un outil de la commande mais comme organisatrice, créatrice d'information.

n D'inclure dans la bouche rétroactive négative, l'idée d'organisation récursive qui implique, dans la machine vivante la production de soi.

n De prendre en compte la rétroaction positive.

Si le désordre est facteur de désorganisation, il doit être compris aussi comme phénomène organisationnel. Sur ceux, cette théorie nous permettra d'appréhender le P.P.R.D comme une organisation constituée de Feed-back Positif et négatif c'est-à-dire de l'ordre et du désordre dont la prise en compte permet à celle-ci de résoudre les conflits qui reine en son sein, en vue d'une stabilité homéostatique.

Notons que la communication informelle par l'entremise de spéculation vraie et fausse serait un élément intéressant dans la résolution des conflits au sein de ce grand parti politique.

0.4. METHODE

0.4.1. METHODE DESCRIPTIVE ; cette méthode nous aideras dans la description et explication de la communication interne dans tout ses aspects formel et informel au sein du P.P.R.D.

0.4.2. METHODE SYSTEMIQUE ; celle de David EASTON, permet de considérer l'entreprise comme un vaste ensemble fait des sous systèmes en perpétuels interaction entre eux et avec le système, la plupart de distorsions de la communication découlent directement d'un malentendu ou d'une méprise des ajoutes, des soustractions bref des déformations de la communication au sein de l'organisation.

Voici pourquoi, nous avons pensés que cette méthode nous permettra de mieux diriger nos analyses vers le but recherché.

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci