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Le processus de recrutement des animateurs commerciaux. Le cas de DMF SAM

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par Belmond Nicaise Mpegna
Ecole internationale de management de Paris - Master II professionnel en gestion et management des ressources humaines 2011
  

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a) revue de la littérature.

Comme l'affirme Jean Pierre Fragnière,

On est rarement le premier à aborder une question ; ou plus précisément, le champ thématique que l'on entreprend est déjà balisé par des études voisines ou bien il se réfère à des thèmes fondamentaux sur les quels des bibliothèques entières ont été écrites 5

Nous ne sommes pas les premiers à nous intéresser à l'étude du processus de recrutement dans une entreprise. D'autres avant nous, l'ont fait.

C'est le cas entre autre de M. Sylla qui estime que :

Un recrutement est dit parfait lorsque les deux entités Entreprise et Candidat s'attirent naturellement, tout en générant ensemble ce « plus », cet élan qui dépasse la seule concordance du profil au poste .C'est toute l'idée de l'adéquation naturelle entre la personnalité du candidat et la culture et les valeurs profondes d'une entreprise. Au final, cela prend une place tout aussi déterminante que les seuls critères professionnels et relationnels liés à la « feuille de route » du poste à pouvoir6.

On peut également citer R.T. Hogan , F. De Fruyt , J.-P. Rolland7, qui ont

travailler sur le rôle de la psychologie en général dans le processus de recrutement ; Ils démontrent que l'étude de la personnalité d'un candidat est indispensable à la réussite d'un bon recrutement.

5 J.P .Fragnière : Comment réussir une thèse, Paris, Dunod, 2001, p.75

6 M. Sylla : « le recours pour les entreprises aux cabinets de recrutement », mémoire de licence pro, IBS, Dakar, 2007.

7 R.T. Hogan , F. De Fruyt , J.-P. Rolland ; Validité et intérêt des méthodes d'évaluation de la personnalité à des fins de sélection : une perspective de psychologie appliquée aux problématiques des entreprises. Psychologie française 51 (2006) 245-264.

Therese Macan; dans son ouvrage the employment interview: A review of current studies and directions for future research; Human Resource Management Review8 analyse le processus de recrutement et dresse une revue de la littérature pour les travaux futurs.

Enfin, nous pouvons citer Schmidt, F.L., & Hunter, J.E. (1998). The validity and utility of selection methods in personnel psychology: Practical and theoretical implications of 85 years of research findings9 dont l'ouvrage qui récence 85 années d'études du processus de recrutement, est un vrai plaidoyer pour approche méthodique et scientifique du recrutement dans les entreprises.

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"Piètre disciple, qui ne surpasse pas son maitre !"   Léonard de Vinci