II- LA PROCEDURE DE RECRUTEMENT DES ANIMATEURS
COMMERCIAUX
Elle va de l'acquisition d'un nouveau contrat à l'envoi
des animateurs sur le terrain, en passant par de nombreuses phases et
techniques qui sont : La définition du profil et nombre d'animateurs
requis, les aides au recrutement des
21 En l'absence de documents statistiques officiels,
il reste difficile de donner avec exactitude, la part des animations
commerciales dans les bénéfices de l'entreprise.
animateurs et le choix du type de contrat adapté, la
diffusion des annonces de recrutement des animateurs, La sélection des
animateurs commerciaux, La formation des animateurs commerciaux par dmf et le
client. L'envoi des animateurs sur le terrain.
A-DE L'ACQUISITION D'UN NOUVEAU CONTRAT PAR DMF A LA
DIFFUSION DES POSTES A POURVOIR
1-L'acquisition d'un nouveau contrat commercial.
DMF est une entreprise de marketing terrain qui propose des
solutions en ressources humaines à ses entreprises clientes. Par
conséquent, le recrutement des animateurs commerciaux n'est rendu
possible que par la signature d'un nouveau contrat commercial. C'est la
condition préalable à toute procédure d'embauche dans
cette société. La recherche et l'acquisition de nouveaux contrats
sont du ressort du directeur général et du directeur commercial,
qui ont pour missions de vendre DMF auprès des entreprises clientes,
dans le but de préserver les acquis à travers les contrats en
cours, mais aussi de ramener de nouveaux contrats à exécuter.
Après l'acquisition de nouveaux contrats, la deuxième
étape dans le recrutement des animateurs commerciaux est la
définition du profil et du nombre d'animateurs à recruter.
1-la définition du profil et du nombre
d'animateurs à recruter. Dans cette étape, deux
préalables sont à définir :
-le profil des animateurs requis : cela peut concerner le
sexe, l'âge, le niveau de qualification ou encore les compétences
techniques. Par exemple, pour des produits cosmétiques, des profils
féminins seront plus requis par le client pour des missions
d'animations. Pour des produits seniors, des personnes mûres peuvent
être sollicitées au détriment des jeunes, tandis que pour
des produits hi-tech, la préférence ira aux jeunes.
- le nombre des animateurs ; il est décidé par
le client, en fonction des zones ou des magasins à animer. Mais DMF dans
sa procédure de recrutement, double les postes pour effectuer des
remplacements en cas de désistement de certains candidats le jour J.
2-les aides au recrutement des animateurs et le choix
du type de contrat adapté.
La direction des ressources humaines, lors de la campagne de
recrutement des animateurs, s'informe au préalable des
possibilités qu'offre la loi en matière d'aide au recrutement des
salariés ; mais la majorité des contrats étant
précaire chez DMF22 , les possibilités d'aides au
recrutement des salariés dans les entreprises se retrouvent quasi
nulles, du moins en ce qui concerne le recrutement des animateurs commerciaux.
Les aides de l'etat prennent généralement la forme de
l'exonération des charges patronales pendant une
22 Ce qui constitue l'un des handicaps majeurs que
connait cette entreprise dans la fidélisation de ses salariés,
comme nous le verrons dans notre troisième chapitre.
certaine durée. Pour cela, une déclaration unique
d'embauche doit être adressée à la direction
générale des entreprises.
Par ailleurs, le choix du type de contrat est également
une étape importante dans ce processus de recrutement ; entre un CIDD,
un CCD, un CDI et un CDII, le choix est souvent vite porté sur le CIDD,
contrat d'intervention à durée déterminé. Ce
contrat reste le plus précaire qui soit sur le marché de
l'emploi. Dans la durée, DMF propose aux animateurs les plus
fidèles et réguliers de passer en contrats à durée
indéterminés intermittents ; ce qui permet à ces derniers
de bénéficier des congés payés et autres avantages
que peut avoir un salarié normal.
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