Chapitre II: LES AVANTAGES ET LES INCONVENIENTS DE
L'EXTERNALISATION
DE LA GESTION RESSOURCES HUMAINES . 26
Section 1 : Les avantages de l'externalisation de la
gestion des ressources humaines: 26
Paragraphe 1: Gains economiques 27
a. La reduction des coots 27
b. La flexibilite 28
Paragraphe 2 Gains en tenne de management 28
Paragraphe 3 Gains strategiques ·
28
a. Recentrage sur le cceur de metier 29
b. Le partage des risque avec le prestataire ·
30
Paragraphe 4 : Gains technologiques 30
Paragraphe 5 Gains en terme de qualite
· 31
Section 2 7 Les inconvenients de
]'externalisation de la gestion des ressources humaines: 31
Paragraphe I: La dependance envers le prestataire
32 Paragraphe 2: La perie du savoir faire et des competences:
32
Paragraphe 3: Le risque social: 33
34
Chapitre III : LA DECISION D'EXTERNALISATION
34
Section 1 Facteurs favorisant ]'externalisation : les
differents approches: 34
Paragraphe 1: L'approche Ressources et Competences
35
Paragraphe 2: L'approche opportunists:..
36 Paragraphe 3: L'approche flexibilite · 36
Section 2 : Le processus de prise de decision: 36
Paragraphe I: La necessite cl'externaliser les activites
· 38
Paragraphe 2; Le comite de pilotage du projet
d'extemalismion- 38
Paragraphe 3: Le Management du changement:
Paragraphe 4: La selection du prestataire (clarifier
les interets de tous): 40
Paragraphe 5: Le contrat &externalisation:
42
Paragraphe 6: Comae paritaire de suivi et
evaluation. 45
Section 3 Differents contrats &externalisation:
45
Paragraphe 1: Le contrat classique 46
Paragraphe 2: Le contrat neoclassique: 46
Paragraphe 3: Le contrat relationnel: 46
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