B. Le concept de
développement des compétences
Le développement, en matière de
ressources humaines « englobe les activités de
détermination des besoins de formation au niveau des différentes
catégories de personnel, la mise sur pied de programmes de formation et
leur évaluation. Ces activités permettent aux travailleurs
d'acquérir les connaissances et les habiletés nécessaires
pour une meilleure performance ou encore pour accéder à des
emplois qui comportent des responsabilités plus
importantes »14(*).
Le développement des
compétences se réfère aux activités
d'apprentissage susceptibles d'accroître le rendement actuel et futur des
travailleurs, en augmentant leur capacité d'accomplir les tâches
qui leur sont demandées, par l'amélioration de leurs
connaissances, habiletés et aptitudes.
En effet, le développement des compétences
permet d'adapter les compétences des travailleurs à
l'environnement externe et interne et aussi, au but visé par
l'organisation.
A la lumière de ces différentes
définitions, on peut retenir que le développement des
compétences est l'action de faire évoluer les compétences
d'un niveau insuffisant à un niveau idéal. Toutefois, il existe
plusieurs types de compétences.
* 14 PETIT André,
BELANGER Laurent, BENABOU Charles, FOUCHER Roland, BERGERON Jean-Louis,
Gestion stratégique et opérationnelle des ressources
humaines, édition Gaëtan Morin, Montréal, 1993, p.
7.
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