BURKINA FASO
Unité-Progrès-Justice
Ministère des Enseignements
Secondaire
Supérieur et de la Recherche
Scientifique
(M.E.S.S.R.S)
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Institut Supérieur d'Informatique
de Gestion (ISIG)
Mémoire pour l'obtention de la
Maîtrise professionnelle en gestion des
ressources humaines
Thème
Présenté et soutenu par
Martine KANKYONO
épouse DOUAMBA
Devant le jury composé de :
Président : Docteur TASSEMBEDO Aimé
Claude, enseignant de GRH à l'ISIG,
gérant associé AFKA, cabinet
RH
Rapporteur : Madame Claude BARNIER/PARE,
Enseignante de RH à l'ISIG,
Directrice générale de OPTIMA-RH ;
Membre : Monsieur Emmanuel
BADOLO,
DRH de la SONAR, maître de stage.
Membre : Monsieur Hamadou
Amadou
MAIGA, Directeur de
mémoire ;
Mention :
Très bien
Sous la direction de :
Monsieur Hamadou Amadou MAIGA
Directeur des ressources humaines de IAM GOLD Essakane SA
Sous la direction de :
Monsieur Hamadou Amadou MAIGA, DRH
de
IAM GOLD Essakane SA
Jeudi le 30 juillet 2009
Avertissement
L'Institut Supérieur d'Informatique de Gestion (ISIG)
n'entend donner ni approbation, ni improbation aux idées et opinions
émises dans le présent mémoire. Par conséquent, ces
opinions doivent être considérées comme propres à
leurs auteurs.
DEDICACE
Je dédie ce mémoire à
Mon époux et mes enfants, pour leur soutien et leur
compréhension
tout au long de ce parcours ;
Maman Thérèse KANKOALA épouse BAKYONO et
Papa Jean-Baptiste BAKYONO qui ont guidé mes pas à
l'école, alors qu'eux-mêmes n'ont pas eu cette chance ;
Maman Solange ZEBANGO épouse DOUAMBA qui est par moment,
ma fille ou ma belle fille ;
A ceux qui ont toujours répondu oui à mes
appels ;
A tous, je dédie ce modeste travail en guise
de reconnaissance
REMERCIEMENTS
Nous ne saurons entrer dans le vif du sujet sans adresser nos
remerciements à tous ceux qui, d'une manière quelconque, ont
contribué à la réalisation de cette recherche. Nos
remerciements vont particulièrement au (x) :
ü Directeur de mémoire, monsieur MAIGA Hamadou
Amadou qui n'a pas hésité un seul instant à accepter de
nous encadrer et pour la confiance qu'il a placé en nous ;
ü Directeur général de l'ISIG, monsieur
Isidore KINI, au personnel administratif et au corps professoral pour la
formation reçue et les conseils dont nous avons
bénéficié tout au long de notre cursus ;
ü Directeur général de la SONAR, en
particulier, le Directeur des ressources humaines, monsieur BADOLO Emmanuel et
notre maître de stage, pour nous avoir considéré comme un
des leurs et pour leur soutien multiforme ;
ü travailleurs du groupe SONAR et
particulièrement, ceux qui ont bien voulu remplir nos questionnaires
;
ü personnes de bonne volonté, qui se
reconnaîtront dans ce travail par leurs suggestions, leur
disponibilité, leurs conseils et qui ont été d'un appui
inestimable pour l'aboutissement de ce travail de recherche. Ces vaillantes
personnes sont des enseignants de la GRH, des praticiens de la matière
ou simplement des personnes qui n'ont aucun lien apparent avec le domaine. Nous
appellerons à cette liste non exhaustive, messieurs Zachaël KI,
OUOBA Valentin Yacouba TRAORE, Ber-Zan COULIBALY, François NAON, MAIGA
Ousmane, Barthélemy OUEDRAOGO, Ludovic ZAKSONGO, Julien ZANGA, Francis
HIEN et mesdames Jeanne d'Arc SOME/PARE, Germaine ZERBO, Mireille
KANSOLE/TOUGMA, GUIGMA Julia Irène et Emilienne OUIYA/SIMPORE ;
ü Toute la promotion 2006-2007 de la maîtrise
professionnelle en gestion des ressources humaines de l'ISIG.
A tous, nous exprimons notre profonde gratitude
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