Projet de valorisation du patrimoine documentaire de protos-bénin à travers l'édition d'une revue électronique

B- VERIFICATION DE L'HYPOTHESE DE RECHERCHE

Tableau n°4 : Résultats de l'enquête sur les sources d'information des usagers

Nombre d'enquêtés	Profil usagers potentiels	Sources d'information sur eau, hygiène et assainissement
		CID-PROTOS	Internet	Autres CID
10	Etudiant	3	10	6
10	Enseignant	1	8	4
10	Professionnel	2	10	3

Source : Enquêtes de terrain

Graphique n°1 : Représentation du degré d'utilisation des sources d'information

NB : Autres CID : CID FSA^9(*) ; CID EPAC^10(*) ; CID CREPA^11(*) qui ne sont pas très spécialisés en eau et assainissement comme CID PROTOS. Les professionnels sont pour l'essentiel l'ensemble des ingénieurs et techniciens de l'eau et assainissement en poste, des journalistes et administrateurs de développement local.

Encadré n° 2 : Interprétation des résultats de l'enquête sur les sources d'information

Il ressort aussi des enquêtes que :

- 93,33 % des enquêtés utilisent internet pour leur recherche,

-Sur 43% qui se documentent auprès d'un CID, le CID de PROTOS ne reçoit que 20% des demandes alors qu'il semble être plus spécialisé sur l'eau et l'assainissement que les autres qui englobent des domaines plus généraux.

-Le CID de PROTOS est non seulement très spécialisé, mais aussi riche, compte tenu du domaine qu'il embrasse. Le CID de CREPA ne dispose pas assez de ressources documentaires en eau et assainissement ainsi que développement local.

-Plus de 14% sur les 20% d'usagers reçus par le CID de PROTOS sont réorientés par le CREPA qui ne dispose pas de la ressource documentaire et par le PNE^12(*) qui ne dispose pas de CID. Ainsi, la quasi-totalité des usagers enquêtés utilisent internet pour tenter de résoudre leurs besoins documentaires sur l'eau, l'hygiène et l'assainissement pour deux raisons fondamentales :

-parce qu'ils n'ont pas connaissance de l'existence du CID de PROTOS-Bénin comme centre spécialisé en eau, hygiène et assainissement ;

- parce qu'internet est beaucoup plus à leur porté.

Dans le même temps, la majorité reconnait qu'internet n'apporte souvent pas de résultats pertinents par rapport à leur besoin et les documents réalisés au Bénin ne sont souvent pas disponibles sur le net.

2- ANALYSE DES RESULTATS ET CONCLUSION

De tout ce qui précède, il ressort que le centre d'information et de documentation de PROTOS-Bénin présente des insuffisances de résultats et donc ne concoure pas efficacement à l'atteinte des objectifs de développement de l'ONG PROTOS. Cet état de chose qui a entrainé la diminution du budget annuel que l'ONG alloue à l'achat de documents au profit du CID (de 3000 euro à 1500 euro) est dû à l'invisibilité dans laquelle se trouve le CID. Les usagers n'ont ni connaissance du CID ni connaissance des documents qui y sont conservés. La majorité des usagers se rabattent sur l'internet pour satisfaire leurs besoins. L'internet ne leur apporte souvent que des informations peu pertinentes et les ouvrages encore sous droit d'auteur, purement et simplement protégés ne sont accessibles qu'en partie ou qu'en références. Mieux l'essentiel des rapports et actes de séminaire produits au Bénin ne sont pas disponibles en ligne. Dans le même temps, le CID de PROTOS qui dispose de beaucoup d'ouvrages (encore sous droit d'auteur) acquis auprès des librairies et de beaucoup de rapports et actes de séminaire produits au Bénin (non disponibles sur le net) n'est pas connu des usagers qui se rabattent presque toujours sur le net pour résoudre leur problème d'information. Si la confession et la distribution d'affiches ainsi que la publication de spots graphiques ont participé quelque peu au rayonnement du CID, il gagnerait davantage à être valorisé sur le net à travers son fonds. Les résultats des enquêtes nous ont permis de constater qu'internet représente aujourd'hui au Bénin, à plus de 93% pour tout professionnel, enseignant ou étudiant, le point de départ de la recherche. Il s'agit là d'un réflexe instinctif qui trouve son origine dans l'évolution du système informationnel due au développement des TIC. Une évolution qui a consacré la société de l'information dans laquelle il devient de plus en plus impossible pour un service d'information hors connexion de fonctionner à plein régime. De nos jours, compte tenu de l'importance des internautes, aucun service d'information documentaire opérant dans la léthargie ne saurait optimiser ses résultats attenants à sa capacité de diffusion de l'information. C'est spécifiquement en cela qu'il s'avère utile l'édition d'une revue électronique pour faire connaître aux utilisateurs les ressources documentaires disponibles dans le CID de PROTOS-Bénin. D'où l'identification du présent projet professionnel pour corriger un problème d'insuffisance de résultats.

* ⁹ Faculté des Sciences Agronomiques

* ¹⁰ Ecole Polytechnique d'Abomey Calavi

* ¹¹ Centre Régional d'Eau Potable et Assainissement à faible coût

* ¹² Partenariat National de l'Eau