2 - Niveau d'instruction des usagers
Les utilisateurs sont relativement bien instruits. En effet,
60% d'entre eux ont atteint le niveau secondaire et 33,3% le niveau
universitaire. Seul 1,7 % d'entre eux est de niveau élémentaire
et 5% sont de formation arabe/coranique. Ces derniers, bien qu'ils ne
maîtrisent pas souvent les formalités et la langue d'usage du
téléphone ou de l'Internet, peuvent prétendre à une
assistance technique de la part des gérants des lieux ou alors faire
recours à un ami ou un membre de leur famille, pour satisfaire leurs
besoins en communication et/ou en information.
3 - Ethnies et nationalités des usagers
La distribution des utilisateurs en fonction de l'ethnie
reproduit de façon plus ou moins correcte la répartition ethnique
des chefs de ménage, marquée par une prépondérance
des Wolofs. Mais au regard de la nationalité des utilisateurs
interrogés, il y a une présence notoire d'étrangers.
Ces derniers, par souci de commodité, sont
représentés dans le tableau n°12 sous l'appellation «
autres ».
Tableau n° 12 : répartition
des usagers en fonction de l'ethnie
|
Effectifs
|
%
|
|
Ethnies
|
Wolof
|
32
|
53,3
|
|
Sereer
|
6
|
10,0
|
|
Bambara
|
3
|
5,0
|
|
Pulaar
|
4
|
6,7
|
|
Autres
|
15
|
25,0
|
|
TOTAL
|
60
|
100,0
|
Source : enquêtes, juin - août
2004.
Les utilisateurs sont majoritairement d'ethnie wolof (53,3%)
et minoritairement des Bambara (5%). Les Sereer et les Pulaar, avec par ordre
10% et 6,7%, viennent respectivement en troisième et quatrième
position derrière les « autres ».
Les « autres », (25%), sont essentiellement
composés de Maliens, de Capverdiens et de Béninois. Ils
constituent le gros de la clientèle des cybercafés (au regard des
abonnements vendus par les gérants et du nombre d'heures de connexion
demandées journellement) soucieux qu'ils sont d'avoir des nouvelles de
leurs proches laissés au pays.
II - Environnement familial, activités
professionnelles et revenus des usagers
1 - Environnement familial des usagers
Les usagers sont issus en général de familles
monogames de taille variant pour la plupart entre 4 et 9 personnes. Les chefs
de ces familles sont en majorité d'un niveau d'instruction secondaire,
des chômeurs et des travailleurs indépendants dont le salaire
moyen le plus fréquent est compris entre 100 000 et 150 000 francs CFA.
Ils n'ont aucune autre source de revenus en dehors des revenus de transfert
(mandat et autres).
Les familles d'origine des usagers sont pratiquement toutes
équipées d'un branchement en eau (95%) et utilisent de
l'électricité comme mode d'éclairage (98,3%). Leurs
dépenses quotidiennes excèdent 5 000 francs CFA. Enfin, à
la question de savoir si leurs revenus mensuels arrivent à couvrir
correctement les dépenses de leurs familles, 66,7% des chefs de ces
ménages ont répondu positivement et 33,3% négativement.
| 
