CHAPITRE I : LES USAGERS DES TELECENTRES ET CYBERCAFES
: DES PROFILS VARIES
Les télécentres et cybercafés font
l'objet d'une appropriation plus ou moins forte de la part des habitants du
quartier Ouagou Niayes. En effet, ils sont utilisés par une portion non
négligeable de la population qui en use de façon effective dans
les différents domaines de leur vie sociale, relationnelle, commerciale,
etc. Cependant, les utilisateurs des télécentres et
cybercafés, bien qu'ils aient en commun le fait de profiter des
avantages de ces outils de communication mis entre leurs mains,
présentent beaucoup de dissemblances, perceptibles tant au niveau de
leurs caractéristiques socio-démographiques (sexe, âge,
niveau d'étude...) qu'au niveau de leur environnement familial et de
leur degré d'aisance financière. Ainsi, parmi les usagers des
télécentres et cybercafés, il y a à la fois des
chômeurs, des travailleurs des secteurs formel et informel, des hommes et
des femmes, des nationalités différentes, des jeunes, adultes,
etc. Si une généralisation ne peut être a priori faite sur
la base des résultats de l'enquête, une lecture fine des
données obtenues peut permettre de dégager une tendance forte de
leur profil général.
I - Les caractéristiques socio-démographiques
des usagers
1 - Genre et âge des usagers
. Le genre : du fait du faible niveau
de sensibilisation, du faible niveau du pouvoir d'achat, de certaines
contingences sociales, les femmes utilisent moins les services de TIC que les
hommes.(47) Plus de la moitié des utilisateurs
enquêtés sont des hommes : 56,7% contre 43,3% de femmes. Pourtant
ces chiffres ne traduisent point la répartition par sexe de la
population de
(46) Max Sorre, 1948, Les fondements de la géographique
humaine. Tome 2 : Les fondements techniques, Paris, Librairie Armand Collin,
pp. 509-517, Cité par Thiaw, 1995, p. 49.
(47) Ramata Thioune, Khamate Sène, 2001, p. 64.
Ouagou Niayes qui est du reste égalitaire. Un tel
paradoxe pourrait donc se justifier par le faible niveau d'information des
femmes sur le potentiel de ces technologies même s'il faut relativiser
avec le cas des télécentres. Il y aussi le fait que les hommes
sont d'habitude moins sollicités que les femmes pour les tâches
domestiques de routine et sont donc moins soumis aux rigueurs parentales :
surveillance stricte, interdiction de sortie...
. L'âge : l'examen de l'âge des
usagers, qui varie entre 13 et 44 ans, montre qu'ils sont
relativement jeunes.
Tableau n° 11 : répartition
des usagers en fonction de l'âge
|
Effectifs
|
%
|
|
Tranches d'âge
|
Moins de 16
|
10
|
16,7
|
|
16- 24
|
28
|
46,6
|
|
25- 34
|
16
|
26,7
|
|
35 - 44
|
6
|
10,0
|
|
TOTAL
|
60
|
100,0
|
Source : enquêtes, juin - août
2004.
L'âge modal des utilisateurs est compris entre 16 et 24
ans, la moyenne tournant autour de 23 ans. 16,7% des utilisateurs ont moins de
16 ans et 26,7% ont un âge compris entre 25 et 34 ans. Ceux qui sont
âgés de plus de 34 ans constituent la minorité avec 10%. Il
apparaît donc en clair que les jeunes gens sont les principaux usagers de
l'Internet dans ce quartier.
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