2.1.3. Impliquer les salariés dans le
recrutement : la cooptation
La cooptation consiste dans le fait d'avoir recours au carnet
d'adresses des salariés pour effectuer des recrutements.
Avant de promouvoir cette démarche, il est important de
réaliser une étude interne et de savoir comment les
salariés perçoivent cette démarche. A la suite de cette
étude, il sera possible de construire un plan d'action englobant
l'ensemble des aspects (plannings, résultats escomptés, type de
communication, montant ou nature de la récompense allouée aux
cooptants etc.).
La cooptation apporte une valeur ajoutée aux autres
modes de recrutement. C'est une démarche valorisante lorsque le cooptant
a une formation spécifique et qu'il utilise son carnet d'adresse
d'anciens camarades de classe. Le risque majeur de cette pratique c'est
l'homogénéisation des formations, profils humains, concepts
métiers qui risquent à terme d'annihiler la
créativité, l'innovation, l'évolution rapide du secteur ou
de l'activité. La solution à cette problématique est peut
être d'instaurer une charte très précise et stricte des
techniques de cooptation pour éviter toutes dérives. Et enfin, de
généraliser la cooptation au sein de tous les services pour
minimiser le recrutement identitaire.
En respectant ces quelques règles, l'entreprise
trouvera alors dans la cooptation un vivier de candidatures pour l'entreprise
et un vecteur d'image particulièrement valorisant pour les acteurs du
système.
2.2 . L'accueil et l'intégration dans
l'entreprise des nouveaux collaborateurs
2.2.1 Le processus d'accueil et
d'intégration modèle
Après avoir signé son contrat de travail, le
processus d'accueil et d'intégration se déroule en trois
étapes :
1- Le pré accueil
Pour le nouvel embauché, il correspond à l'envoi
d'une lettre d'accueil personnalisée et d'un dossier d'accueil. Ce
courrier prépare l'entrée dans le poste. Il est l'occasion de
féliciter et d'encourager le nouveau collaborateur.
2- L'accueil
La réussite de l'accueil implique :
- L'information par le service RH, du supérieur
hiérarchique et de ses collaborateurs du rôle à jouer sur
le déroulement des actions : visite des locaux, présentation
du nouveau collaborateur aux différents services etc. ;
- L'élaboration du livret d'accueil ;
- Des formalités administratives construites, par le
RH, de manière à réduire les délais de traitement
du dossier et les transmissions aux différents services.
Le service RH rédige un livret d'accueil pour les
nouveaux arrivants. Il peut être élaboré en collaboration
avec les salariés de façon à être plus pratique. Il
peut comporter par exemple :
- Une présentation générale de
l'entreprise : activité, histoire, structure juridique,
résultats financiers, organigramme etc.,
- Les témoignages des derniers arrivants,
- Les projets que l'entreprise a réalisés
récemment,
- Les références et numéros de poste de
quelques services utiles au nouvel arrivant
- Un plan de locaux
Cette liste n'est bien sur pas exhaustive et dépend du
message que l'entreprise et la DRH souhaitent faire passer.
2.2.2 Une étape à ne pas manquer :
l'intégration
Une période d'intégration, proposée sous
forme de parrainage, pendant les premiers mois permettrait au nouvel arrivant
de prendre plus facilement ses marques et d'arriver plus rapidement aux
objectifs attendus. Cet encadrement est important pour éviter certains
pièges, dus à la méconnaissance de ce nouvel
environnement.
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