Gestion de mouvement des revendications des étudiants et leurs résolutions: cas de l'UNIKIS de 2019-2022

0.6. Méthodologie

Toute recherche qui se veut scientifique doit se soumettre à l'utilisation des méthodes et techniques, en vue notamment d'atteindre ses résultats attendus. C'est ce qui fait d'ailleurs la scientificité d'une recherche : l'utilisation des méthodes et des techniques.

0.6.1. Méthode

Claude VERRIER^15(*), référencé par Esiso, définit une méthode comme un ensemble de moyens mis rationnellement en oeuvre pour l'obtention d'un résultat déterminé.

Dans le cadre de la recherche scientifique, elle désigne l'ensemble des procédés rationnels au moyen desquelles on tire des faits particuliers et des lois, c'est-à-dire des relations universelles entre les phénomènes ; on admet qu'elle comprend trois moments : l'observation des faits, la formation d'une hypothèse et sa vérification (Claude Bernard^16(*)).

Ainsi, dans le cadre de la présente étude, nous nous servirons de l'analyse systémique suivant le schéma de David EASTON, en utilisant, en fait, le protocole descriptif qui indique ce qui suit :

§ Considérer le système comme un système d'éléments interdépendants, c'est-à-dire liés entre eux par des relations telles que si l'une est modifiée, les autres le sont aussi et que, par conséquent, tout l'ensemble est transformé.

L'Université de Kisangani à travers ses organes est considérée comme étant le système à des éléments interdépendants. Elle constitue un circuit auquel se connectent les éléments suivants : son administration, son personnel qui l'anime, les cors académique, scientifique, le personnel administratif, technique et ouvrier (PATO), la coordination des étudiants ainsi que les différents acteurs contribuant à son fonctionnement

§ Considérer le système politique comme une boite noire dans laquelle s'échangent les In puts (les entrées qui se réalisent quand la boite noire reçoit des impulsions de l'environnement) ; et les Out puts (sorties qui s'opèrent quand la boite noire restitue des réponses aux impulsions de l'environnement).

A ce titre, le comité de gestion (COGE) de l'Université de Kisangani est perçu comme étant la boite noire dans laquelle les demandes et revendications des étudiants pénètrent comme étant les données d'entrée ou les In Puts. Par ailleurs, les réalisations du comité de gestion de cette institution (UNIKIS) en réponses aux demandes ou revendications des étudiants constituent les données de sortie ou Out Puts ou encore réponses de la boite noire.

Le feedback ou la boucle de rétroaction est perçue en termes de soutien des étudiants de l'Université de Kisangani ; lesquels soutiens reviennent à la boite noire soit par satisfaction des étudiants (soutien positif) ou insatisfaction (soutien négatif).

§ Considérer que l'environnement se distingue en deux aspects : l'environnement Intra sociétal est constitué par l'ensemble des autres systèmes qui composent la société globale à l'échelle national ; et l'environnement Extra sociétal au contraire, regroupe les divers systèmes extérieurs à l'environnement.

L'environnement intra sociétal est constitué de l'ensemble de la structure admirative de l'UNIKIS à travers les acteurs qui l'animent et ses réalisations ; les étudiants ainsi que leurs différentes demandes ou revendications soumises à la structure. L'environnement extra sociétal englobe le gouvernement central à travers le ministère de l'enseignement supérieur et universitaire (ESU), la Police Nationale Congolaise, la société ainsi que les différents partenaires de l'UNIKIS.

§ Equilibre, stabilité, régulation et adaptation sont les éléments clés caractérisant les relations entre le système et l'environnement dans lequel il évolue. L'environnement est un circuit clos, constamment en mouvement et autorégulé.

Enfin, quant à l'équilibre, stabilité, régulation et adaptation qui caractérise le système, il est évident que l'adaptation de la prestation de l'UNIKIS aux problèmes précis vise à maintenir l'équilibre en répondant avec satisfaction aux revendications des étudiants pour maintenir la stabilité et la régulation du système social.

* ¹⁵ ESISO ASIA-AMANI, « La recherche en sciences sociales », Paris, Harmattan, 2018.

* ¹⁶ Idem, p.11.