d. AVANTAGE DE LA GESTION DU TOURISME AU PNKB
La gestion du tourisme ne peut être efficace que si elle
s'appuie sur la gestion de la qualité, qui contribue à renforcer
la stratégie de compétitivité des entreprises
touristiques. La qualité concerne l'ensemble des processus de la
prestation à délivrer à la clientèle et les
relations entre les caractéristiques du produit et les fournisseurs de
services dont dépend la satisfaction de la clientèle. D'où
l'importance de mettre en place des procédures de contrôle de
qualité pour assurer la mesure de prestation des services touristiques
en cours d'exécution.
Au PNKB, il existe un Programme tourisme qui a pour objectif
de développer un tourisme durable et participatif au PNKB et dans ses
zones d'influence dans l'unique but de renforcer la compétitivité
et de faire connaitre le PNKB come une destination touristique. Ci-dessous dans
un tableau la présentation de différents impacts de la gestion du
tourisme au PNKB.
Tableau no18 : Quel est l'impact de la
gestion du tourisme au PNKB ?
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Impacts
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Effectif
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%
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La croissance économique
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6
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18,2%
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Le développement touristique
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24
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72,7%
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La réduction de la pauvreté chez les populations
locales
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2
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6,1%
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renflouer le budget de la province du Sud-Kivu
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1
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3,0%
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Total
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33
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100,0%
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Source : nos enquêtes
sur terrain
Commentaire : Il
ressort de ce tableau que les impacts de la gestion du tourisme au PNKB sont
partagés. Sur 33 personnes
enquêtées, 24 (soit 72,7%) ont affirmé que le
développement touristique est aperçu comme impact majeur de
ladite gestion; 6 enquêtés (soit 18,2%) ont dit qu'il s'agit de la
croissance économique dans leur milieu, 2 autres (soit 6,1%) ont
parlé de la réduction de la pauvreté chez les populations
riveraines et 1 seul enquêté a parlé du renflouement du
budget de la Province du Sud-Kivu (soit 3,0%).
L'Administration Nationale du Tourisme (ANT) a deux organes
à compétence strictement touristique, on trouve essentiellement
à l'échelon central : le Ministère de Tourisme et
l'Office National du Tourisme. Le Ministère du Tourisme a
été créé par l'ordonnance-loi no 75-231
du 22 juillet 1975 fixant les attributions du Département de
l'Environnement, Conservation de la nature et du Tourisme. Pendant longtemps le
pays a cherché la meilleure formule pour l'administration du tourisme.
Il fallait attendre les résolutions pertinentes du dialogue
intercongolais de SUN-CITY du 25 février au 12 avril 2002, l'accord
global et inclusif sur la transition en RDC signé à Pretoria le
17 décembre 2002 ainsi que la Constitution qui en était sortie
consacrer pour la réapparition sur l'échiquier national d'un
Ministère à compétence strictement touristique.
Au terme de l'ordonnance cité-ci avant, le
Ministère du tourisme a comme attribution :
· Promotion du tourisme par tout moyen
approprié ;
· Promotion et organisation de l'industrie
hôtelière et de voyage ;
· Création et gestion du patrimoine hôtelier
de l'Etat ;
· Suivi et contrôle technique des entreprises
oeuvrant dans le secteur touristique ;
· Réhabilitation et équipement des
infrastructures touristiques et des sites touristiques.
Au regard de ce qui précède, l'Etat doit
solliciter la collaboration de privés qui veulent investir dans le
secteur touristique. Le tableau ci-dessous nos renseignera sur la collaboration
entre l'Etat et le PNKB.
Tableau no19 : Comment qualifiez-vous
la collaboration entre l'Etat et le PNKB dans le cadre du développement
durable ?
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Collaboration
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Effectif
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%
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Bonne
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16
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48,5%
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Assez bonne
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15
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45,5%
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Mauvaise
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2
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6,1%
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Total
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33
|
100,0%
|
Source : nos enquêtes
sur terrain
Commentaire :Au regard
de ce tableau, il est à noter que sur 33 personnes
enquêtées, 16 enquêtés (soit 48,5%) ont
affirmé qu'il y a une bonne collaboration entre l'Etat et le PNKB dans
le cadre du développement durable; 15 enquêtés (soit 45,5%)
ont affirmé qu'il s'agit d'une collaboration assez bonne; tandis que 2
enquêtés (soit 6,1%) ontparlé d'une mauvaise collaboration
entre l'Etat et le PNKB.
Le Ministère fonctionne avec les divisions provinciales
du tourisme dans le but s'assurer ses différentes attributions susdites
dans les provinces. Ce tableau donne une présentation des
différents rôles de la DIVITOUR dans la gestion du tourisme au
PNKB.
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Tableau no20 : Quel est le rôle
de la DIVITOUR comme organe de l'Etat dans la gestion du tourisme au PNKB
?
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RôlesEffectif%
Promouvoir le tourisme au PNKB
1031,3%
Protéger et/ou veiller à l'utilisation
rationnelle de ressources touristiques
412,5%
Créer et/ou augmenter d'autres sites aux alentours du
Parc
26,3%
Non implication de cet organe dans la gestion du tourisme au
PNKB
1753,1%
Total
33100,0%
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Source : nos enquêtes
sur terrain
Commentaire : Il
ressort de ce tableau que la DIVITOUR ne s'implique suffisamment dans la
gestion du tourisme au PNKB car 17 personnes enquêtées sur 33
(soit 53,1% de nos enquêtés) ont adhérer à cette
assertion; par ailleurs 10 enquêtés (soit 31,3%) ont
affirmé que la DIVITOUR a pour rôle de promouvoir le tourisme au
PNKB; 4 enquêtés (soit 12,5%) ont répondu qu'elle a pour
rôle de protéger et/ou veiller à l'utilisation rationnelle
de ressources touristiques; puis 2 enquêtés (soit 6,3%)ont
affirmé que la DIVITOUR a pour rôle de créer et/ou
augmenter d'autres sites aux alentours du Parc.
Le tourisme constitue l'une des plus grandes industries
à travers le monde. Il représente près de10% du
marché de l'emploi et 11% du PIB du monde. De par son
hétérogénéité, il produit des effets sur la
production, la valeur ajoutée et l'emploi de nombreuses branches de
l'économie nationale. Avec des écosystèmes
extrêmement variés, une riche et exceptionnelle
biodiversité et un patrimoine culturel très varié, la RDC
possède des atouts majeurs qui devraient permettre au secteur
touristique de contribuer de façon substantielle à la promotion
de l'économie nationale et au développement du pays.
Malheureusement, jusqu'à ce jour, la RDC ne figure pas
encore sur l'échiquier des grandes destinations touristiques favorites
à travers le monde. Le défi à relever demeure donc celui
de valoriser le tourisme national et de conquérir par la suite le
marché mondial par l'amélioration des conditions requises pour ce
faire (objectif du voyage, conditions de séjour, services administratifs
et image sécuritaire du pays). Tout en n'étant pas une
destination touristique favorite au monde, le tableau ci-dessous nous donnera
juste une idée sur l'évolution de recettes annuelles de notre
période d'étude soit de 2012 à 2016.
Tableau no21 : quelles sont les
recettes réalisées par le tourisme pour les années
suivantes :
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Années
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2012
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2013
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2014
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2015
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2016
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Recettes
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$ 171 635,00
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$ 139 386,00
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$ 160 511,00
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$ 122 898,00
|
$ 130 421,00
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Source : Rapports annuels
du PNKB
Commentaire : il
ressort de ce tableau que pendant cette période de cinq ans soit de 2012
à 2016 il y a eu des mouvements qui peuvent être
caractérisés de la basse saison touristique d'une part (soit
2013, 2015 et 2016) et de la haute saison touristique d'autre part (soit2012
et2014).
Le tourisme constitue en la clé du développement
d'un pays si il est bien entretenu car il génère de recettes
insoupçonnées qui peuvent renflouer l'économie du pays
ainsi peut-il contribuer à son développement.Au sein d'une
destination touristique les revenus générés par le
tourisme peuvent jouer un rôle important car elle permettra une quasi
dépendance des partenaires étrangers. Au PNKB par exemple,
ci-dessous un tableau qui nous renseignera sur les différentes
activités réalisées grâce aux revenus
touristiques.
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Tableau no22 : Pouvons-nous confirmer
que les revenus générés par le tourisme contribuent
:
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ContributionsEffectif%
Au développement du secteur touristique
1957,6%
A la réduction de la pauvreté de la population
locale
00,0%
Au financement des activités touristiques au PNKB
1236,4%
A la création et à l'aménagement des
infrastructures touristiques au PNKB
26,1%
Total
33100,0%
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Source : nos enquêtes
sur terrain
Commentaire : Il
ressort de ce tableau que sur 100% de nos enquêtés (soit 33
personnes), 19 enquêtés (soit 57,6% de notre échantillon)
ont affirmé que les revenus générés par le tourisme
contribuent au développement du secteur touristique au PNKB; 12
enquêtés soit 36,4% ont parlé du financement des
activités touristiques au PNKB; 2 personnes soit 6,1% ont parlé
de la création et de l'aménagement des infrastructures
touristiques au PNKB; tandis que aucune personne soit 0,0% n'a
suggéré la réduction de la pauvreté de la
population locale.
L'ICCN a pour objet la conservation de la nature dans les aires
protégées in et ex situ. A ce titre il est chargé
notamment de (d') : assurer la protection de la faune et de la flore; valoriser
la biodiversité en favorisant la recherche scientifique et en facilitant
les activités d'écotourisme conformément à la
législation en vigueur et dans le respect des principes fondamentaux de
la conservation; réaliser ou de faire réaliser les études
et d'en assurer la vulgarisation à des fins scientifiques et didactiques
dans le domaine de la conservation.
A ce titre, un accent particulier a été mis sur la
recherche scientifique en tant que pilier de la gestion durable des AP, de la
valorisation de leurs ressources naturelles et de la promotion du tourisme dans
celles-ci. Elle constitue la base pour fournir les informations et les
connaissances nécessaires à la conservation et à la
gestion durable et rationnelle des ressources naturelles dans les AP.
Les menaces directes et indirectes qui s'exercent sur les AP sont
de nature diverses et sont nombreuses. Les plus importantes sont : le
braconnage, le manque d'infrastructures et d'équipements
adéquats, l'insuffisance de ressources humaines, matérielles et
financières, l'occupation illégale des terres à
l'intérieur des AP par les populations et les bandes armées,
l'exploitation illégale des minerais, l'exploitation forestière
et autres activités extractives.A ces menaces directes s'ajoutent
d'autres indirectes telles que : la pauvreté, la lente et faible
croissance économique, l'explosion démographique, les effets des
conflits armés, la corruption, la faiblesse de l'autorité de
l'Etat, la non ou faible application de la loi, le faible niveau de gestion de
beaucoup d'AP, et l'ignorance de la valeur de la conservation.
L'incidence de toutes ces menaces fait que certaines des AP de la
RDC n'existent plus que théoriquement et d'autres se doivent
d'être consolidées par la restauration d'une gestion efficace et
efficiente. Le PNKB n'étant pas exclu de ces menaces, le tableau suivant
présentera les différents menaces ou aspects négatifs
liés à la destruction de sa faune et de sa flore.
Tableau no23 :Quels sont les
différents aspects négatifs liés à la destruction
et à la dégradation du milieu écologique et celles de
ressources touristiques ?
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Aspects négatifs
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Effectif
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%
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|
Le braconnage aggravé par la présence de bandes
armées dans et autour du Parc
|
28
|
84,8%
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Les feux de brousse qui appauvrissent le sol
|
3
|
9,1%
|
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La déforestation
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2
|
6,1%
|
|
|
Total
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33
|
100,0%
|
Source : nos enquêtes
sur terrain
Commentaire :Il
ressort de ce tableau que sur 100% de nos enquêtés (soit 33
personnes), 28 enquêtés (soit 84,8% de notre échantillon)
ont affirmé quele braconnage aggravé par la présence de
bandes armées dans et autour du Parc est le principal aspect
négatif lié à la destruction et à la
dégradation du milieu écologique et celles ressources
touristiques; 3 enquêtés soit 9,1% ont parlé defeux de
brousse qui appauvrissent le sol ; tandis que 2 personnes soit 6,1% ont
parlé de la déforestation..
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