INTRODUCTION GENERALE
Pour piloter l'entreprise, pour maîtriser sa marche,
les gestionnaires doivent être en mesurer les résultats.
Non seulement les résultats passés, mais de
plus en plus des résultats probables.
On est donc passé d'une utilisation étroite des
instruments de mesure à un emploi élargie en vue du
contrôle de gestion.
De fait, c'est davantage d'instruments d'aide à la
décision dont souhaite disposer le gestionnaire moderne. Dans cette
perspective de maitrise. Il convient certes de connaitre le passé dans
ses éléments constitutifs, mais une telle connaissance a pour
motif essentiel d'engendrer le futur.
Dans ce travail, l'intérêt majeur est
attribué à l'illustration des techniques modernes de
prévisions et la bonne gestion des firmes.
Ce projet de fin d'étude contient deux grands
chapitres répartis comme suit .
·
Le premier chapitre consiste à la présentation
de contrôle de gestion d'une façon général. Ce
chapitre est divisé à son tour en trois parties .
· la
première a comme but de faire une introduction au contrôle de
gestion et la deuxième présente la comptabilité de gestion
commerciale, puis le troisième la démarche
prévisionnelle.
Le second chapitre concerne la démarche de mise en
place des tableaux de bord de gestion , qui présente le bloc principal
dans ce travail, ce chapitre est également compartimenter on trois
grandes parties ajoutent à cela deux dernier chapitre concernent la
conclusion et l'annexes , d'où pour la première a pour objectif
d'illustrer les techniques de prévision et gestion, puis la
deuxième destiné au différent tableaux de bord , enfin,
l'exposition des exemples d'adaptation du contrôle de gestion .
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I. APPROCHE CONCEPTUELLE DE
CONTROLE DE GESTION
I.1 Introduction au contrôle de
gestion
Le contrôle de gestion est
né de l'évolution du monde technique et économique avec
les analyses de Tylor (1905) sur le contrôle de la productivité et
concerne principalement à cette époque, l'activité de
production.
I.1.1 La notion de contrôle
de gestion
Le contrôle de gestion c'est une
fonction hyper stratégique dans les entreprises d'où :
Ø Il constitue une aide à la prise de
décision.
Ø Il est un outil de pilotage de la performance de
l'entreprise.
Ø Il est pour objectif de mesurer, d'analyser et
d'améliorer la performance de l'entreprise.
Ø Il vise à atteindre les objectifs que
l'entreprise s'est fixée d'après une stratégie
déterminée, tout en recherchant à optimiser les moyens mis
en oeuvre.
En suite pour que l'entreprise garder et maitriser cette
performance elle fait recourue aux tableaux de bord, qu'on trouve dans chacun
d'eux des différentes familles d'indicateur : les indicateurs
d'activité (relatifs à la production et aux affaires), les
indicateurs financiers (qui se rapportent aux dépenses, les indicateurs
de rentabilité (qui concernent les résultats financiers), les
indicateurs de qualité, etc.
I.1.1.1 Les trois types de tableaux de bord :
Ø Les tableaux de bord de performance
(appelés tableaux de bord opérationnels),
Ø Les tableaux de bord de contrôle des
couts (appelés tableaux de bord budgétaires).
Ø Les tableaux de bord orientés
stratégie (appelés tableaux de bord stratégiques
ou « Balanced Scorecard »).
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