Section 5 : La digitalisation et l'évaluation de
la satisfaction des salariés :
Cela fait maintenant quelques années que la notion de
bien-être au travail est au coeur des préoccupations des
responsable RH. Alors naturellement, avec la digitalisation de notre
environnement de travail, des outils de mesure du bien-être au travail
fleurissent. Les start-ups qui mesurent l'engagement et la satisfaction des
collaborateurs ne manquent pas d'idées et fleurissent.
1. Speak up
Pensée par des professionnels RH et des psychologues
du travail, cette plateforme est consacrée à la mesure de la
satisfaction et de l'engagement des collaborateurs. Elle fait figure de
baromètre social et vise uniquement les sujets importants pour votre
entreprise. Les actions managériales peuvent alors se recentrer sur des
problématiques qui peuvent avoir un impact direct sur la
productivité des collaborateurs.
2. Supermood
Cette solution digitale qui a déjà
séduit des entreprises françaises comme La Poste, la SNCF ou
encore Zalando génère de courts sondages qui sont envoyés
aux salariés et aux entreprises clientes. En clair : des
résultats simplifiés pour une analyse efficace. Le manque de
reconnaissance étant un facteur majeur de désengagement des
salariés, il peut être combattu de façon ludique
grâce à la possibilité d'exprimer sa reconnaissance
à ses pairs via l'application.
3. Bloom at Work
Le logiciel Bloom At Work propose des enquêtes courtes
et fréquentes permettent aux collaborateurs de faire le point sur leur
degré de satisfaction. Grâce à des questionnaires qui
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ne nécessitent pas plus de deux minutes envoyées
par mail, chaque collaborateur peut donner son feed-back sans même avoir
besoin de se connecter. Ensuite, les managers et DRH ont accès aux
résultats sur une plateforme qui leur est dédiée. Facile
d'analyser tout cela ensuite.
4. Wittyfit
Cette plateforme a décidé de libérer la
parole afin d'optimiser au maximum l'intelligence collective. Fonctionnant
comme une boîte à idées, chacun peut apporter son avis
anonymement et faire en sorte de rendre plus agréable chaque
journée passée au travail. Développé avec le CHU de
Clermont-Ferrand, la solution proposée permet de faire remonter le
ressenti global de l'équipe tout en par thématique. De plus, tout
cela est élaboré dans une forme pratique, accessible et
compréhensible par tous.
5. ZestMeUp
Faire naître une plateforme qui gère l'engagement
des salariés, c'était la volonté de ZestMeUp. Cette
start-up a donc créé une application web et mobile qui transforme
l'expérience employé et révolutionne la gestion de leur
engagement en entreprise. Adoptée en France mais aussi à
l'international, l'application a permis à Bouygues, LVMH ou encore EY
d'apprécier la satisfaction de leurs salariés en temps
réel. En plus de se sentir écoutés, ils sont davantage
prêts à entamer des processus d'amélioration positifs
à tous les niveaux.
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