CHAPITRE PREMIER. PRESENTATION DU SERVICE
APPROVISIONNEMENT
On va présenter dans ce chapitre la fonction, les
activités ainsi que le personnel du service approvisionnement.
SECTION I. LE SERVICE APPROVISIONNEMENT
1. Définition du terme « approvisionnement
»
L'approvisionnement c'est l'action d'approvisionner
c'est-à-dire de mettre en possession des choses nécessaires.
L'approvisionnement est une fonction stratégique de l'entreprise
assurant la pérennité toute en reliant l'entreprise à ses
fournisseurs dans l'achat des biens et services pour le bon fonctionnement de
l'entreprise dans son ensemble.
2. Activités du service approvisionnement
L'approvisionnement est une fonction stratégique de
l'entreprise, il assure la pérennité, il relit l'entreprise
à ses fournisseurs dans l'achat des biens et prestation de Services pour
le bon fonctionnement de toute branche au sein de l'entreprise.
a. Rôle du service approvisionnement
Le service approvisionnement a pour rôle de procurer
à l'entreprise au moment désiré, en quantité
demandée, en qualité satisfaisante, à moindre coût
et à des meilleures conditions, les biens et services nécessaires
pour assurer le bon fonctionnement de l'entreprise.
b. Les points forts et points faibles
Après avoir étudié les
éléments constitutifs de la fonction approvisionnement,
l'étude se focalisera sur l'analyse de ses points forts et points
faibles.
b-1. Analyse de la section achat
Une analyse doit toujours être effectuée au
niveau d'un organisme afin de pouvoir contrôler de près ses
activités. Sur ce, un diagnostic peut être fait à partir
d'étude des tableaux récapitulatifs des informations concernant
les activités du service approvisionnement comprenant la
sélection achat.
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Des simples données sont présentées dans un
tableau pour mieux appréhender la variation des achats effectués
durant trois années d'études.
Tableau. I : Variation des achats de 2013 à
2015
Année Achats en millions de Fmg
|
2013
|
2014
|
2015
|
Fournitures de bureau
|
6 069
|
6 847
|
7 080
|
Matériels poteaux
|
9 132
|
3 866
|
2 376
|
Autres matériels
|
2 333
|
1 012
|
2 122
|
TOTAL
|
17 534
|
11 725
|
11578
|
Source : JIRAMA Ampanefena
Ce tableau nous montre qu'en trois années successives
l'achat en fournitures de bureau monte de manière progressive du fait de
l'importance de nombre des clients. Tandis que l'achat est de moins en moins
important en matériels poteaux à cause de la politique de la
société JIRAMA de réduire la consommation de leur produit.
En général, l'achat a tendance à baisse de l'année
2013 en 2015. Le diagramme suivant montre mieux l'évolution des achats
réalisés.
Graphique I. Variation des achats totaux de
2013 à 2015
20000
|
|
Achats totaux effectués
2013 2014 2015
|
15000
|
17534
|
|
|
|
|
10000
|
|
|
11725
|
|
11578
|
5000
|
|
|
|
|
|
0
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2013 2014 2015
|
Source : JIRAMA Ampanefena
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Cette baisse est due d'une part à la restriction des
subventions octroyées par l'Etat pour le fonctionnement de la
société JIRAMA alors que d'autre part ses abonnés ne
cessent d'accroitre. Cette situation s'explique par le fait que la
société JIRAMA est obligée de vendre à perte leur
produit. C'est-à-dire que la société JIRAMA produit
à un coût élevé contre une vente à bas
prix.
b-2. Les points forts au niveau de la section
achat
Les points forts de la section achat reposent sur ses
activités. C'est-à-dire la section achat ne fait pas leur
approvisionnement de façon immédiate sans avoir consulté
au moins trois factures pro-forma. Ce qui diminue le risque potentiel de
surprix ou bien vol par l'agent responsable. Ce procédé permet
aussi au responsable de mieux contrôlé le flux d'argent qui entre
et qui sort de leur service.
Après la consultation de meilleur prix dans les
factures pro-forma le chef service lance une commande. Sur l'ensemble, de
façon que le bon de commande soit objet d'achat à crédit,
la relation solide entre la société JIRAMA et ses
différents fournisseurs lui permet de procéder mieux à ses
achats.
b-3. Les faiblesses au niveau de la section
achat
Malgré ses points forts, la section achat aussi
à ses points faibles. On constate qu'il y a trop de gabegie et surtout
de vol au sein de la JIRAMA, notamment au niveau de la gestion des carburants.
Ces dernières années jusqu'à maintenant, la gestion des
carburants utilisés pour faire fonctionner les machines constitue la
principale faille de la société JIRAMA alors que les responsables
de cette société ont effectué eux-mêmes l'estimation
du besoin en carburants.
On constate par la suite l'achat des pièces neuves mais
contrefaites ou des pièces au près des brocanteurs pour une
petite adaptation qui pourrait à tout moment causer des
dégâts importants sur l'alimentation en électricité
d'un bâtiment. Pourtant, c'est une pièce indispensable qui
évite un réel danger en cas de surtension électrique
subite.
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