Analyse cognitive de la pratique du roller street en milieu urbain.

II.4. Autoconfrontation :

II.4.1. Pourquoi procéder à une autoconfrontation ?

La confrontation consiste à « présenter aux personnes observées les traces les plus nombreuses possibles de leur comportement et à leur demander de les commenter », selon Jacques Theureau⁷. La méthode comporte donc deux étapes : enregistrements de l'activité puis confrontation lors d'entretiens ultérieurs.

Bloom, un psychologue spécialisé dans le domaine de l'éducation au début des années 50, la nomme « rappel stimulé ». D'autres psychologues s'intéressent à cette confrontation : Nielsen, introduit l'expression d'autoconfrontation (self-confrontation) dans les années 60.

La méthode sera reprise dans les analyses ergonomiques du travail de Jacques Theureau et François Jeffroy en 1994⁸ et d'Yves Clot en 1999⁹. Les deux variantes de la méthode y sont développées sous les termes d'autoconfrontation simple (une personne confrontée à son activité) ou croisée (pairs de même niveau d'expertise confrontés à une ou plusieurs activités). C'est en 1994 que Vanina Mollo et Pierre Falzon proposent les termes d'autoconfrontation et d'alloconfrontation.

Rouch, un ethnologue, relatait dès 1989 l'importance du dialogue avec les personnes filmées. La vidéo, rendant " plus vivante " la restitution de l'activité, est l'outil privilégié de l'autoconfrontation.

Nous avons établie dès le départ avec les Riders qu'une phase d'autoconfrontation aurait lieu suite à la phase exploratoire, au vue de l'intérêt de celle-ci.

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⁷ Boubée Nicole, « La méthode de l'autoconfrontation : une méthode bien adaptée à l'investigation de l'activité de recherche d'information ? » in Questions de communication, n° 14, 2008, http://edc.revues.org/2265

⁸ Theureau et Jeffroy, Ergonomie des situations informatisées. La conception centrée sur le cours de d'action de l'utilisateur, 1994.

⁹ Clot Yves, La fonction psychologique du travail, 1999.

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II.4.2. Choix de l'entretien semi-dirigé

Nous avons dans un premier temps procédé à l'autoconfrontation sous forme d'entretiens individuels afin que chaque Rider puisse réagir aux images et aux actions effectuées. Nous avons donc sélectionné des parties vidéo que nous avons diffusées par la suite.

Nous avons choisi de mener ces entretiens de manière semi-directive. Un entretien semi-directif est basé sur le questionnement systématique et semi-dirigé du sujet. Cette méthode permet d'accéder à la représentation qu'un sujet se fait de sa tâche effective. Nous pouvions donc poser les questions nécessaires à notre analyse tout en laissant l'interviewé réagir de manière spontanée s'il le souhaitait.