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L'influence des relations publiques sur le capital marque. Bilan de la situation du gestionnaire du réseau public d'électricité.

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par Maxime Sutra
UT1 Toulouse - Master 1 Marketing 2016
  

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Annexe 13: Images proposées aux entretiens

Annexe 14: Récapitulatifs des préconisations

RÉCAPITULATIF DES PRÉCONISATIONS

SOLUTION AVANTAGES INCONVÉNIENTS

Nouer des partenariats
avec des médias locaux
et organisations
proches du monde
institutionnel

Favorise les retombées médiatiques

Communique auprès d'un public local

Créée des relations de proximité

Partenariat nécessité une contrepartie

Communiquer sur
l'ensemble de ses
actions sur le territoire
(travaux, projets,
événement etc.)

Augmente la visibilité médiatique

Risque de saturation ou désintérêt des médias si l'information est trop récurrente

Simplifier son discours
durant ses interventions
Augmenter le rythme de
ses interventions à
l'externe

Favorise la retenue de l'information

Suscite l'intérêt du monde institutionnel

Augmente la visibilité à l'externe (développe la notoriété)

Renforcer les visites du dispatching et organiser

des réunions

thématiques

Suscite l'intérêt du public Favorise la retenue d'information

Difficulté d'organisation Visites trop récurrentes risquent de déranger les dispacteurs

Organisation de réunion
pédagogique post
élections

Permet de créer des relations de confiance avec les nouveaux acteurs du monde institutionnel Augmente la notoriété

Beaucoup d'élus à traiter sur un territoire très vastes

RTE manque d'effectifs

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Entretenir des contacts plus réguliers avec les

élus

Permet de créer des relations de confiance Favorise la prise d'intérêt des élus en faveur de RTE

Tâche chronophage RTE manque d'effectif pour cette solution a

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RÉCAPITULATIF DES PRÉCONISATIONS

SOLUTION AVANTAGES INCONVÉNIENTS

Mise en place d'un
« correspondant local

RTE »

Relais de communication efficace

Appui de poids pour communiquer avec le monde institutionnelle Facilite le travail des affaires publiques (peu d'effectifs - de nombreux élus)

Taille du territoire

nécessité de nombreux correspondants Correspondant doivent être motivé et impliqué Difficulté de recruter des correspondant

Nécessite formation afin qu'ils tiennent un discours adapté aux valeurs de l'entreprise (surtout si ne sont pas salariés)

Multiplie les intermédiaires

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"Un démenti, si pauvre qu'il soit, rassure les sots et déroute les incrédules"   Talleyrand