2.5 Les principes de construction d'un RC
Par ailleurs, pour être fiable, la conception du
référentiel de compétence doit respecter certains
principes qui sont énoncés ci-après :
ü Un référentiel est concret pour
qu'il puisse être exploitable par ses usagers ;
ü Un référentiel est
homogène : La constance du niveau de formulation des pratiques permet
d'éviter de fluctuer entre des énoncés trop
généraux et des énoncés plus précis et
concrets.
ü Un référentiel s'inscrit dans
son environnement pour faciliter la gestion prévisionnelle des emplois
et des compétences ;
ü Un référentiel est ciblé
: le référentiel traduit seulement ce qui fait la marque d'un
réel professionnalisme dans le métier concerné
;
ü Un référentiel facilite les
comparaisons internes entre métiers.
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Référentiel de compétences
Inspection des navires
2.6 Les utilisateurs
? La direction des ressources humaines
? Le responsable des emplois (gestion des carrières)
? Le responsable de formation
? Le manager : il nourrit l'information sur l'état
réel des compétences et les
besoins à venir
? Les partenaires sociaux : ce référentiel leur
fournit une base de données pour
la réflexion avec leurs interlocuteurs.
2.7 Place du référentiel de
compétences et de formation dans le mécanisme de
développement des compétences des RH
Certes, un RC est un instrument à la croisée du
chemin des pratiques de la gestion des ressources, mais on peut cependant
affirmer que l'élaboration et l'utilisation du référentiel
de compétences présentent plusieurs intérêts pour
faire évoluer les pratiques de la formation. C'est ainsi que nombre
d'auteurs comme (Paquay, 2012), soutiennent que les
référentiels de compétences sont nécessaires dans
toute formation professionnalisant. D'ailleurs, lors de son apparition en
France dans les années 80, l'outil référentiel de
compétences était principalement utilisé dans le domaine
de la formation professionnelle.
En s'accordant avec ces différents auteurs, nous allons
faire constater que le RC est sollicité dans presque toutes les phases
de l'ingénierie de la formation.
Identification des besoins de
formation. Il permet de calculer l'écart entre les
compétences détenues par le titulaire et celles requises pour
tenir un poste. Cet écart constitue un besoin à satisfaire par la
formation.
Analyse des besoins de formation : Le
Référentiel va croiser les outils d'analyse du travail en termes
de compétences avec les actions de la formation à planifier en
vue d'établir une adéquation de ces actions avec les besoins en
compétences.
Elaboration de plan de formation : Cet
outil permet de mieux intégrer la planification d'actions de formation
dans des perspectives de moyen ou long terme. Il contribue ainsi à
adapter le contenu des formations aux exigences et aux
spécificités des entreprises grâce au recours à une
démarche participative et adhésive.
Sur ce, le référentiel de compétences va
permettre de planifier des actions sur mesure répondant aux besoins
identifiés, et de mettre en place de manière cohérente un
ensemble de formations utiles pour maîtriser les compétences d'un
emploi à travers des plans collectifs ou de parcours
individualisés de formation.
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Référentiel de compétences
Inspection des navires
Les problèmes liés aux compétences ne
peuvent être résolus correctement que s'ils sont traités
dès la conception des actions de formation. Il est donc
nécessaire de définir, dès les premières
étapes d'actions et de formations, les éléments de
références à partir desquels il convient de travailler.
Evaluation des effets de la formation
: L'élaboration du référentiel doit d'abord faciliter
l'autoévaluation des acteurs ; leur apporter un éclairage sur les
actions de formation à envisager pour faire évoluer les
compétences. Mesurer les écarts entre les compétences
actuelles (réelles) et les compétences souhaitées
(requises)
Nous convenons donc avec (Le Boterf, 1998)
qui déclare « qu'il est difficile aujourd'hui de
construire en équipe un curriculum professionnalisant, y compris les
dispositifs de formation, difficile de faire une évaluation de la
qualité de ces curriculums, si l'on n'est pas au clair quant au profil
professionnel attendu et quant aux compétences à acquérir
»8
8 (Le Boterf, 1998) cité par
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CHAPITRE 2 : METHODOLOGIE DE LA CONSTRUCTION DU
REFERENCIEL DE
COMPETENCES ET DE FORMATION
DES INSPECTEUR DES NAVIRES DE L'OMMP
DE TUNIS
Avant de présenter les différentes étapes
de notre processus, nous notons que la démarche de la construction d'un
RC est un processus inclusif et participatif impliquant tous les acteurs de
l'entreprise. Il appelle à des réunions préparatoires, la
mise en place des équipes et commissions de travail dans la phase
préliminaire. La présente démarche pour construire le
référentiel de compétences s'inscrit dans le cadre de
notre stage ; elle est enfermée à cet effet dans une durée
relativement courte qu'il est impossible de respecter toutes ces
étapes.
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