Section 2 : Interprétation des résultats
et vérification des hypothèses
Dans cette section, il s'agit pour nous de faire une analyse
critique des résultats de notre enquête et la vérification
des hypothèses.
Paragraphe 1 : Interprétation des
résultats
Les résultats du dépouillement ont
révélé que la politique managériale du MBCPFP
comporte des aspects positifs et des aspects négatifs. Il s'agira de
procéder à une analyse critique de cette politique notamment en
matière de la gestion de la formation au sein de ce ministère.
Par rapport à l'adaptation du premier poste avec la
qualification, le tableau n°12 indique que pour la plupart des agents
enquêtés, où 68% affirment que leur premier poste
était en adéquation avec leur qualification. Cela signifie qu'il
est tenu compte de la qualification des candidats dans le processus de
recrutement.
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Cette politique est à encourager car cela permettra
d'éviter les coûts de formation liés à un mauvais
recrutement.
Toujours dans le cadre de l'adaptation du premier poste avec
la qualification, le tableau n°13 montre que plus de la moitié a
reçu une formation après le recrutement, soit 65% ont reçu
de formation. Cela signifie que les autorités du ministère ont
à coeur la compétence des agents car cela est le gage de
l'efficacité dudit ministère.
D'après le tableau n°14, on remarque que les
agents enquêtés ont reçu au moins une formation ou deux.
Le tableau n°15 nous indique le genre de formation que
ces agents ont suivi, mais seulement, les agents enquêtés ne
s'intéressent qu'à la formation de type vertical, soit 50% des
questionnés. Ce choix s'explique par le fait que celui-ci donne droit
à un reclassement, et qui conduit à un changement de
catégorie, aussi ce type de formation a pour effet d'augmenter le
salaire et enfin offre des opportunités pour une promotion.
S'agissant de l'appréciation que les uns et les autres
font des formations
qu'ils ont suivies, le tableau n°16, montre que 100% des
questionnés sont
satisfaits de la qualité de ces formations.
Cela traduit de la qualité dont font montre les formateurs lors des
séances.
Les formations dont ont bénéficié les
enquêtés, n'étaient pas toutes en rapport avec leur domaine
d'activité. Cela est prouvé par les 64% questionnés issus
du tableau n °17. Ce qui explique l'inadéquation entre la formation
suivi et le poste occupé.Cet état de chose n'est pas à
encourager.
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D'après le tableau n°18 ,82% des
enquêtés affirment ne pas exprimer auparavant leurs besoins avant
d'y aller, ce qui traduit l'absence d'identification des besoins réels
de formation des agents questionnés.
Toujours dans le cadre de la formation, il ressort du tableau
n°19 que 100% des formations suivies par les enquêtés sont
prises en charge par l'Etat. Cela est à encourager car il
témoigne des efforts faits par l'Etat dans le domaine.
Pour obtenir les formations, les agents enquêtés
affirment solliciter par eux-mêmes ces différentes formations. Le
tableau n°20 montre que 92% sollicitent les formations. Cela est possible
parce que l'initiative de la formation est également reconnue au
salarié. Mais ils ne remplissent pas toujours les conditions
prévues par la loi. C'est ce que démontre le tableau n°21,
où 53% des agents enquêtés vont en formation dans ces
conditions. En effet, la plupart des départs en formations
enregistrées ces dernières années ne résultent pas
d'un besoin exprimé par les services utilisateurs. Une telle situation
trouve sa source, dans le fait que la plupart des mises en formation ont
été faites, non pas sur la base réelle des besoins des
services mais plutôt, du désir des agents plus pressés
d'acquérir un diplôme, qui va leur permettre d'améliorer
leurs conditions matérielles, et par ricochet leur assurer une
hypothétique promotion professionnelle. Cette façon de faire
n'est pas à encourager.
Le choix par affinité des agents à former, peut
avoir des effets négatifs sur l'ambiance conviviale qui règne au
sein du MBCPFP. C'est ce qu'illustre le tableau n°22, où il y a 77%
des agents enquêtés qui estiment que choisir les agents à
former par affinité crée de la frustration sur d' autres agents,
qui, remplissent les conditions et qui se sont vus refuser la formation. Cela
montre que les supérieurs
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hiérarchiques ne respectent pas la
réglementation en vigueur lorsqu'il s'agit de favoriser leurs parents et
amis.cette pratique n'est pas à encourager.
L'évaluation des formations est inexistante au sein du
MBCPFP. Le tableau n° 23, nous le démontre car 100% des agents
enquêtés affirment ne pas être évalués par
leurs supérieurs hiérarchiques après la formation. Cette
politique n'est pas à encourager.
Les enquêtés ayant suivi des formations,
affirment au travers du tableau n°24, que la formation peut avoir des
incidences de plusieurs ordres. C'est ainsi que 71% des questionnés ont
choisi l'incidence relative à « l'augmentation salariale », et
17% de cet échantillon l'affectation. Cela implique que les agents
suivent les formations simplement pour assurer l'augmentation de leur salaire
sans pour autant privilégier les objectifs du MBCPFP. Cet état de
chose traduit la mauvaise identification des besoins en formation.
D'après le tableau n°26, il ressort que 25% des
questionnés ont suivi leur dernière formation en 2007 et 7% de
cette population ont été pour la dernière fois en
formation qu'en 2011.
Pour le tableau n°27, on remarque que 72% ressentent un
besoin de formation tandis que 28% ne le ressentent pas.
S'agissant du ressenti d'un besoin en formation, il y a 58%
des enquêtés qui ressentent le besoin de suivre une formation de
perfectionnement et soit 25% des questionnés une formation de
recyclage.Toutefois, ce ressenti doit être en adéquation avec les
objectifs du MBCPFP.
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