Ce paragraphe parle des objectifs que poursuit une entreprise
à travers la mise en place d'une politique de formation.
Trois conceptions au demeurant très proches sont
défendues par les auteurs. Pour Jean Marie Peretti7, les
objectifs d'une politique de formation sont de trois ordres :
w' à court terme, il s'agit de consolider
l'existant: « la formation aura un rôle très lié
à la recherche d'un résultat précis, mesuré par un
indicateur physique: chiffre d'affaires, nombre de dossiers traités,
amélioration du délai de réponse aux clients ».
w' à moyen et long terme : accompagner et
faciliter les changements et préparer l'avenir.
A ce niveau, pour Alain Meignant8. Il faut tenir
compte des impacts des évolutions des métiers, des
qualifications, des changements d'organisation et des projets d'investissements
sur les compétences des salariés et analyser ce qu'il y a lieu de
faire pour pouvoir permettre aux salariés d'être en mesure de
répondre aux nouvelles exigences. Parmi les solutions susceptibles
d'être appliquées, le recours « à la formation »
peut certainement résoudre le problème d'adaptation des
compétences des salariés face aux nouvelles situations
engendrées par ces changements.
Jacques Soyer9, de son coté, assigne «
plusieurs objectifs à la politique de formation dont entre autres :
w' adapter le personnel à son poste actuel,
w' développer le professionnalisme des
salariés,
7 Jean Marie Peretti, l'évaluation des contributions
individuelles, pages 389-409
8 Meignant Alain : manager la formation, édition
d'organisation, 2000
9 Jacques Soyer, fonction tommtion, édition
d'organisation 2000, page 65
Réalisé et présenté par
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Analyse de la politique de formation du personnel du
Ministère du Budget, des Comptes Publics et de la Fonction Publique du
Gabon
w' préparer le personnel à des
évolutions à venir, partager les savoir et les
savoir faire,
w' promouvoir une culture d'entreprise,
w' répondre à des besoins personnels des
salariés sans lien avec la gestion de
l'entreprise,
w' aider le personnel à évoluer hors de
l'entreprise,
w' contribuer au maintien d'un bon climat social
».
Enfin, la dernière approche est celle de F.R. Abbat et
A. Mejia10 ; deux experts de l'Organisation Mondiale de la
Santé, spécialisés dans la conception et
l'élaboration des programmes de formation des cadres de la santé.
En effet, pour ces auteurs11, les objectifs de la politique de
formation doivent « être exprimés en fonction de ce que l'on
espère pouvoir réaliser au cours des quelques prochaines
années, ce qui implique une idée générale de
l'ampleur des activités pédagogiques envisagée, ainsi
qu'une indication approximative et de leur échelonnement».
Selon HENRI Gohore12, les principaux objectifs de
formation sont entre autres :
w' assurer l'adéquation entres les
capacités et les connaissances des employés, w' adapter
les employés à des taches bien déterminées et au
changement dans les emplois,
w' maintenir un degré de capacité
nécessaire au progrès de l'organisation, w'
améliorer le statut des employés par l'avancement dans
l'organisation,
w' favoriser l'efficacité de tous les
nouveaux employés par une meilleure utilisation du matériel et
des équipements, et une réduction des accidents et des
départs,
10 F R.Abbatt et A Mejia, la formation continue des personnels
de santé, OMS, 1990, page 9
11 F.R.Abbatt et A.Mejia, la formation continue des personnels
de santé, OMS, 1990, page 45
12 HENRI Gohore12, la formation en entreprise, CAMPC
Abidjan février 2005, page5
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Ministère du Budget, des Comptes Publics et de la Fonction Publique du
Gabon
V' engendrer un meilleur comportement au travail et
favoriser des attitudes positives qui permettent de réduire les
coûts et les pertes de production ainsi qu'améliorer la
qualité des produits,
V' accroitre chez chaque employé l'estime de
soi,
V' aider les chômeurs à s'intégrer
plus aisément dans de nouvelles organisations, V'
améliorer les expressions orales des employés et leur faire
perdre leur stress quand ils font un expose professionnel,
V' favoriser les relations interpersonnelles et
l'analyse des situations organisationnelles,
V' s'adapter aux exigences de l'environnement toujours
changeant,
V' développer les capacités de jugement
des formés.
Pour atteindre ces objectifs il est nécessaire pour
une entreprise d'élaborer un plan de formation. Le plan de formation est
la traduction opérationnelle et budgétaire des choix du
management d'une organisation sur les moyens qu'il affecte, dans une
période donnée, au développement de la compétence
individuelle et collective des salariés.
