Tendances
contemporaines
Le "Management Moderne s'intéresse davantage aux
problématiques concrètes de motivation, d'adhésion et
d'intégration des individus".
Il a pour objet de "transformer la
Vision Managériale" afin de "répondre aux problématiques
nouvelles du management dans les contextes modernes".
"L'organisation
taylorienne par fonctions est encore trop présente dans nos
organisations". Et ce, "malgré tous les efforts consentis". "Le
modèle doit évoluer autant en douceur qu'en profondeur", indique
Michel Nekourouh.
B. Quels sont les liens entre le management et la
GRH?
Le management est lié de deux manières à
la gestion des ressources humaines :
o Le management et la gestion des ressources humaines
poursuivent certains objectifs communs. Le management et la GRH cherchent
à obtenir un résultat collectif en travaillant sur les moyens
humains (par opposition aux moyens financiers ou techniques).
o Les managers sont largement impliqués dans la mise en
application des processus de gestion des ressources humaines : les managers
recrutent, forment et évaluent leurs subordonnés ; ils sont
impliqués dans les choix liés à la gestion des
carrières.
Le tableau qui suit distingue les rôles du management et
de la gestion des ressources humaines dans les différents processus
RH.
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Rôles du management et de la gestion des ressources
humaines
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Activité RH
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Responsabilité du management
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Responsabilité de la GRH
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Planification des RH
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Collabore avec la DRH pour préparer les descriptions de
poste et de compétences
Identifie les besoins de formation
Identifie les successeurs lors de départs/ mutations.
Discute avec la DRH
Anticipe et identifie les besoins futurs (nouveaux postes,
nouvel employé etc.)
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Détermine les besoins actuels et futurs en
matière d'emplois et de compétences pour l'Institution
Identifie les employés potentiels pour répondre aux besoins
(interne et externe)
Développe des stratégies pour faire
coïncider les besoins et les ressources
Aide chaque manager avec des
outils et systèmes de planification
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Rémunération
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Participe à la détermination de la politique de
rémunération (ex. : partage entre fixe et variable)
Sur la base du système de rémunération
existant, propose des augmentations au niveau de management supérieur ou
à la DRH
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Détermine les besoins actuels et futurs en
matière d'emplois et de compétences pour l'Institution
Identifie les employés potentiels pour répondre
aux besoins (interne et externe)
Développe des stratégies pour faire
coïncider les besoins et les ressources
Aide chaque manager avec des outils et systèmes de
planification
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Recrutement et intégration
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Travaille avec la DRH pour définir les besoins de
recrutement
Fait passer des entretiens
Participe à la décision finale de recrutement
Organise l'intégration, en particulier en ce qui
concerne les aspects liés à l'emploi / aux tâches
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Développe et met en oeuvre la politique et les
processus de recrutement et d'intégration
Programme et coordonne les activités liées au
recrutement
Est le point de contact pour les candidats
Programme l'intégration
Organise l'intégration sur les sujets
généraux (présentation de l'Institution, etc.)
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Evaluation et gestion des
compétences
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Fournit un feedback régulier au personnel
Accompagne et forme le personnel
Met en oeuvre le système d'évaluation (fixation
d'objectifs, entretiens d'évaluation, formulaires pour la DRH)
Crée et entretient un environnement de travail
encourageant pour le personnel
Si nécessaire, travaille avec la DRH pour des
licenciements
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Développe et met en oeuvre la politique et les
processus d'évaluation et de gestion des compétences
Organise la formation des managers sur la politique et les
processus d'évaluation et de gestion des compétences
Gère les informations sur le personnel en
matière d'évaluation
Analyse les résultats annuels des évaluations
à l'échelle de l'Institution et programme des actions en
conséquence (formation...)
Effectue les licenciements
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Diffusion de la culture / relations entre le
personnel
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Diffuse la mission, la stratégie et les valeurs parmi
le personnel
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Diffuse la mission, la stratégie et les valeurs parmi
le personnel
Garantit la cohérence entre les politiques et
procédures RH et la mission, la stratégie et les valeurs
Sollicite le management supérieur pour diffuser les
politiques et procédures RH
Organise des enquêtes auprès du personnel pour
mesurer la satisfaction
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Comment impliquer efficacement les
managers dans la gestion des ressources humaines ?
Comme on peut le voir dans le tableau de la sous-section
« quels sont les liens entre le management et la GRH ? », le
management prend en charge un certain nombre de tâches et
responsabilités de GRH. Cependant, la plupart des managers d'une
organisation ne sont pas des professionnels de la gestion des ressources
humaines, et de nombreux managers manquent de compétences en gestion des
ressources humaines. Or, pour que la politique de GRH soit correctement mise en
oeuvre, il est essentiel que les managers comprennent les objectifs
généraux de la GRH et les objectifs spécifiques des
responsabilités et tâches qui leur incombent.
Pour cela, il est indispensable que le département des
ressources humaines de toute organisation forme les managers à la mise
en oeuvre des processus de GRH (planification des RH,
rémunération, recrutement et intégration,
évaluation et gestion des compétences). La pratique montre que
cette formation doit être mise à jour et
répétée à intervalles réguliers : cela
permet de tenir compte des remarques des managers sur leurs difficultés
à mettre en oeuvre les consignes et de tenir compte des insatisfactions
du personnel par rapport à certains aspects de la GRH19(*).
* 19http://www la
microfinance.org/resource_centers/ressourceshumaines/ressourceshumaines7 »
la motivation au travail-concept et théories. Patrice Roussel, Note de
LIRHE, université de Toulouse I. Oct. 2000
« one more time How do you motivate employees ?
Herzberg. 1968
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