II-3. Le développement des ressources humaines.
La gestion des ressources humaines prend en charge le
développement humain et social de l'entreprise. La qualité de
cette gestion devient un avantage concurrentiel. Cette qualité repose
essentiellement sur des efforts réalisés dans l'investissement
à la formation, l'information et la communication et dans
l'amélioration des conditions de travail.
II-3-1. La formation
La formation constitue l'un des principaux facteurs de la
reconnaissance des salariés de même qu'un levier essentiel
d'adaptation au travail et de développement des compétences
(Amaury Grimand, 2010). Elle sert de catalyseur au développement humain
de l'entreprise. Elle vise à valoriser les ressources humaines par la
prévision et satisfaction des besoins de formation. Elle accroît
leurs capacités individuelles et favorise leur épanouissement.
Les enjeux de la formation sont multiples comme l'indique le
tableau ci-dessous.
Tableau
N°2 : Les enjeux de la formation du personnel
|
Court terme
|
· Faciliter l'intégration des nouveaux
embauchés
· Former aux métiers
· Améliorer les performances individuelles
· Améliorer les performances collectives
|
|
Moyen terme
|
· Développer l'adaptation et prévenir les
risques d'inadaptabilité
· Faciliter l'adaptation à de nouveaux outils de
travail
· Accompagner un changement d'organisation du travail
· Accompagner la promotion interne
|
Long terme
|
· Accompagner/faciliter un changement de culture
· Développer les potentiels
|
Source : GRIMAND Amaury (2010),
Cours de Gestion des ressources humaines,
Cela est encore plus important pour les établissements
scolaires où les mutations sont constantes en termes de techniques
d'enseignement, d'objectifs et de programmes pour adapter les enseignements
à l'évolution de la société. Au Cameroun, on est
passé il y a quelques années d'une journée de classe de
deux périodes (matinée et après-midi) à la
journée continue. Ce qui a nécessité un recyclage de tout
le personnel concerné par l'éducation.
Après cinq années d'enseignement basé sur
la méthode par objectif, on parle aujourd'hui de la méthode
basée sur les compétences. Une formation des enseignants à
l'acquisition de nouveaux savoirs, savoir être et savoir-faire
s'avère nécessaire. Par ailleurs, l'insuffisance, voire
l'inadéquation des manuels par rapport au contenu des programmes
officiels, oblige les enseignants à explorer de nouveaux outils de
recherche, notamment l'internet. Il en est de même pour les responsables
d'administration qui se doivent d'être formés aux techniques de
management moderne. La formation doit s'accompagner de la communication et de
l'information.
| 
