Chapitre II :LE CADRE METHODOLOGIQUE
A-Cadre de l'étude
Notre étude est entièrement
réalisée à la direction des ressources humaines de PAMECAS
.La mission principale de cette direction est la conception,
l'élaboration et la mise en oeuvre de la politique de l'entreprise en
matière de recrutement, de formation, de couverture administrative et
sociale du personnel. Elle sert aussi d'intermédiaire entre le personnel
et les organismes sociaux de même que l'inspection du travail. Elle
planifie également les congés en collaboration avec les autres
services.
B-Délimitation du champ de l'étude
Notre étude devant se limiter à la GPEC, aux
divers éléments de la démarche, des outils et de son bon
fonctionnement, il est amplement justifié que l'on se procure la
quasi-totalité des informations au sein de la direction des ressources
humaines.
Pour les besoins de notre étude nous avons jugé
nécessaire de nous rapprocher de la DRH dans le but d'obtenir le maximum
d'informations.
Pour aboutirà des résultats intéressants,
nous nous attarderons tout au long de cette étude sur :
· La structure des effectifs ;
· Le tableau de bord social...
C-Techniques d'investigation
Afin d'avoir le maximum d'informations devant nous permettre
de mener à bien notre travail, nous avons eu à faire une
recherche documentaire :
· Sur des ouvrages de GRH et des mémoires relatifs
à la GPEC.
· Nous avons également élaboré un
guide d'entretien.
Ce dernier est un support de questions qui nous a permis
d'avoir un entretien cohérent et justifié avec les
différentes catégories professionnelles que constituent les
dirigeants des ressources humaines et quelques membres du personnel afin de
répondre au mieux aux questions touchant fondamentalement les
différents axes d'une démarche GPEC.
En plus des sources d'information citées ci-dessus,
nous avons eu recours à l'outil informatique via le net dans le souci
d'avoir le maximum d'informations.
D-Echantillonnage
Afin d'obtenir des éléments de réponse
fiables et relatifs à la GPEC, nous avons jugé nécessaire
d'utiliser un guide d'entretien.
Dans cette étude de terrain, nous avons pu administrer
un guide d'entretien aux dirigeants de la direction des ressources humaines et
quelques membres du personnel concernés par cette question.
De ce fait, nous avons fait notre étude sur la base de
l'effectif de la Direction Générale de PAMECAS, soit 400
salariés.
Cela nous a permis de faire ressortir les résultats de
notre étude et d'avoir une meilleure visibilité sur la GPEC.
E-Difficultés rencontrées
Tout au début, nous avons noté une certaine
indisponibilité des dirigeants suite à l'augmentation du volume
de leur travail.
L'obtention de certaines informations (taux de promotion,
pyramide des âges, Turn over, taux d'évaluation, etc.) n'a pas
été facile du fait de la confidentialité et de la
sensibilité de ces données.
Une des difficultés majeures rencontrées a
été la non abondance des manuels traitant de la gestion
prévisionnelle des emplois et des compétences.
Trouver une structure d'accueil pour la rédaction de ce
mémoire n'a pas été aussi chose aisée, la GPEC
n'étant pas pratiquée par la plupart des entreprises de la
place.
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