Remerciements
Je ne saurais commencer sans pour autant remercier tout
d'abord Allah, le Tout Puissant de m'avoir accordé paix, santé,
sérénité et surtout abnégation et courage pour
pouvoir poursuivre mes études et espérer un avenir meilleur.
Je tiens par la même occasion à remercier de tout
mon coeur mon adorable et exemplaire maman Astou Mbène THIAM que j'aime
tant et qui m'a toujours soutenue.Merci encore Maman.
Mention spéciale à mon Papa Madické THIAM
qui a su me soutenir et m'épauler depuis ma plus tendre enfance. Brave
père qui n'a ménagé aucun effort pour m'apporter tout son
soutien. Merci Papa.
J'exprime toute ma gratitude et mes remerciements les plus
chaleureux à M. Amadou DRAME, chargé de cours de Droit du Travail
qui a assuré l'encadrement de cette oeuvreainsi qu'à la
Directrice de l'ISEG et à tout le personnel.
Je remercie mes frères et soeurs Mbaye, Alé,
Rama, Aida et Ndèye Seynabou que j'aime tant et qui ne cessentde me
soutenir, sans oublier ma grand-mère Seynabou BEYE qui a toujours prier
pour moiainsi que mes oncles, tantes, cousins et cousines.
Merci également à tous mes amis d'enfance et de
promotion, particulièrement à ma meilleure amie Binta Samba DIA
pour les moments d'amitié, d'échanges, de soutien mutuel mais
aussi d'épreuves que nous avons vécues ensemble.
Merci également à toute l'équipe de
Pamecas, particulièrement à la Direction des Ressources Humaines
de m'avoir donné la possibilité de disposer de toutes les
informations pour la réalisation de ce mémoire.
Merci à tous ceux qui ont, de près ou de loin,
contribué à la faisabilité de ce mémoire, ces
personnes qui m'ont toujours manifesté leur attachement.
INTRODUCTION
Depuis toujours, la connaissance du futur constitue l'un des
principaux sujets de préoccupation du genre humain.
En gestion, comme en économie, la prévision est
«une étude relative à une période future,
chiffrée ou non, d'un phénomène, d'une grandeur, ou d'un
ensemble de grandeurs». Ce qui la distingue des autres tentatives de
connaissances du futur, c'est une forme de raisonnement instrumenté,
c'est-à-dire fondé sur des moyens qui s'appuient sur un travail
argumenté d'analyses.
En effet, dans l'entreprise, le besoin de raisonner
sur l'avenir s'impose au gestionnaire quelle que soit la fonction dans laquelle
il exerce son activité. L'application des méthodes de
prévision concerne à priori aussi bien les marchés, les
prix, les indicateurs financiers que les ressources humaines. Chaque domaine
utilise ces méthodes en les adaptant à la nature des ressources
et aux enjeux qui leur sont associés.
Le développement des démarches
prévisionnelles suivies par les entreprises en matière de
main-d'oeuvre est un phénomène qui date de plus d'un quart de
siècle, ses premiers développements remontant àla fin des
années 60.
A cette époque, les directions de personnel des
grandes entreprises et des principales administrations s'efforçaient de
promouvoir un outil de connaissance des ressources disponibles et de leur
projection dans l'avenir afin de mieux maîtriser les risques de
dérives des volumes d'emplois et des équilibres
budgétaires.
Limitée à certaines
considérations «arithmétiques», la gestion
prévisionnelle du personnel était purement quantitative et
souvent bien théorique. Au fil des années, à cette
gestion prévisionnelle des effectifs s'est substituée
progressivement la gestion prévisionnelle des emplois et des
compétences (GPEC) dont les dernières formalisations constituent
une innovation majeure de la gestion des ressources humaines.
Ces innovations techniques, organisationnelles, sociales
produisent un changement profond dans l'entreprise. Il est probable que
l'investissement humain prenne à l'avenir de plus en plus de place par
rapport à l'investissement matériel.
Ainsi, la gestion prévisionnelle des emplois et
des compétences (GPEC) devient une technique de Gestion des Ressources
Humaines (GRH) qui a pour objet de faciliter l'adéquation des ressources
aux besoins futurs de l'entreprise ou organismes publics, qu'il s'agisse des
besoins quantitatifs (nombre et répartition des collaborateurs) ou des
besoins qualitatifs (adaptation des compétences à
l'évolution du positionnement de l'entreprise et de ses
métiers).
PAMECAS, qui est notre cadre d'étude, est une
mutuelle d'épargne créée au Sénégal depuis
1995 et il compte plus de soixante-dix(70) agences essentiellement
composées de mutuelles et points services. Il est devenu une Union
depuis 1998 et il se préoccupe principalement de l'amélioration
des conditions de vie de ses membres. Il évolue dans le domaine de
l'épargne sociale et du financement.
Une entreprise en bonne santé financière doit
son salut à la maîtrise de la gestion de son personnel. C'est la
raison pour laquelle, nombreuses sont les entreprises à avoir mis en
place une démarche basée sur la gestion prévisionnelle des
emplois et des compétences (GPEC).
Notre sujet ainsi intitulé : «l'étude
de la gestion prévisionnelle des emplois et des compétences sur
une entreprise : Cas de Pamecas» présente à la fois un
intérêt théorique et pratique certain.
Intérêt théorique, en ce que notre sujet
va nous permettre de savoir ce qu'est la GPEC et ses enjeux et quelles sont les
étapes clés de la démarche GPEC.
Intérêt pratique, dans la mesure où le
sujet nous permettra aussi de voir comment la mise en place d'une GPEC au sein
de l'entreprise peut avoir un impact sur cette derniére.
Pour les besoins de notre mémoire, nous nous proposons
de présenter dans une première partie le cadre conceptuel et
méthodologique de notre étude.
La deuxième partie, quant à elle, sera
consacrée au cadre analytique et à la présentation des
résultats de notre étude.
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